病房宽敞明亮、温馨雅致，部分房间拥有开阔海景视野，房型设置灵活多样，涵盖双人间、三人间及四人间，能满足不同患者的入住需求。所有病房均标配电视、空调、独立卫生间及24小时热水淋浴设施，独立围挡设计充分保护患者隐私……近日，新启用的海棠区南田医院住院部，让患者在舒适的住院环境中，既能享受到精准规范的专业诊疗，也能感受到细致贴心的温馨护理服务。这是三亚卫健系统扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，以严实举措精准整改，把学习教育成果转化为服务民生、推动发展的实际成效。

从“看病难”到“医靠稳”，崖州区梅山卫生院的签约家庭医生团队，用脚步丈量民情、用专业守护生命，让健康关怀惠及大众。

崖州区三公里村委会凤上村，距离梅山卫生院较远，驱车来回就要一个多小时。崖州区三公里村的签约家庭医生团队队长文建祷和成员每次都要专门抽出一天时间，为行动不便、失能半失能签约群众提供送医送药和家庭医生上门服务，解决群众就医难问题。

除签约和随访外，家庭医生也会向签约对象介绍转诊服务，随着三亚中心医院下沉号源到梅山卫生院，通过签约家庭医生，可以帮签约对象优先在转诊平台上预约上级专家门诊，畅通门诊、住院服务通道，省去排队等候时间。

从呱呱坠地的新生儿到鲐背之年的老人，梅山卫生院的家庭医生签约服务正在重新定义基层医疗的“温度”与“精度”，8支团队的日夜坚守，换来的是1.5万居民的健康托付。

三亚将群众看病就医过程中的“关键小事”当成“头等大事”。

“谢谢医生，现在村里的卫生室也能开慢性病药，太方便了。”患有多年糖尿病的杨建军因行动不便，以往他的降糖药只能等家人专程到医院开处方后才能购买。如今，不出村就能在卫生室拿到所需药品，非常方便。从“跑腿开方”到“家门口取药”，保障了慢性病患者治疗的延续性，真正将惠民政策落到实处。

三亚以三亚中心医院、市人民医院两家牵头医院为抓手，深化医疗集团建设，以强基层和构建分级诊疗秩序为导向，全面打通上级医院与卫生院、村卫生室用药限制，实现慢性病患者在家门口用上所需药品。

通过成立药事委员会和药品短缺监测办公室，建立医疗集团总药师制度、实施动态监测、多层次储备、边远地区前置储备等措施，显著改善基层单位“缺药断供”问题，有效提升偏远地区群众用药可及性，满足各成员单位用药需求。

把好基层医疗机构用药“安全关”，“机器预警+药师判读+闭环整改”协同管控体系构建后，处方问题同比下降超25%，合理用药率显著提升，最大限度让患者少跑腿，提升医疗服务体验。

不止于此，三亚卫健系统聚焦群众反映强烈的突出问题，纵深推进5项专项整治。查处6起非法医疗转运，其中拦截非法医疗转运行为（未遂）3起，处罚1起，联合公安交警部门查处非法改装救护车辆1辆……一系列组合拳优化了医疗服务、改善了就医体验，满足了群众差异化需求。

奔着问题去，拿出实招来。从破解“用药难”到整治行业乱象，从改善服务态度到提升诊疗质量，三亚卫健系统以刀刃向内的勇气深化作风建设，以真抓实干的担当守护人民健康，让学习教育成为破解行业痛点的“金钥匙”。（三亚传媒融媒体记者 卢智子）