三亚新闻网12月11日消息（三亚传媒融媒体记者 冯晨阳）12月9日，吉阳区召开“自贸新引擎 营商新范例”优化营商环境创新实践成果新闻发布会，集中展示年度优化营商环境工作进展与成效。海南自贸港封关运作在即，吉阳区以党建为引领，打造“吉时服务”品牌，在企业服务、行政审批、政务服务、信用建设四大领域推出12项创新举措，为区域高质量发展注入强劲动能。

在企业服务领域，吉阳区通过整合资源打造“企业之家”，为企业提供从落地到成长的“一站式”解决方案；建立“吉时协调”机制，跨部门协同督办，实现营商环境难题“吉时发现、吉时协调、吉时解决”；创新“四维三单四季”常态化走访慰问人才模式，以“走访+问需+解难”一体化服务，累计走访慰问农业、旅游、教育、医疗等重点领域人才1000余名，发布人才事迹报道33篇，推动“大茅玉米”培育、电商人才赋能乡村振兴等举措落地，增强人才归属感。

行政审批环节的三大创新显著提升办事效率。率先推出“阿吉帮选、址快一步”证前指导服务，通过“线上+线下”立体服务渠道，为文娱场所提供选址测距、材料预审等前置服务，从源头降低企业开办成本与风险；首创工程建设项目“两评一证”合一审批模式，将水保、环评、排污审批深度融合，实现“一套材料、一次申报、同步审批、一次办结”；升级“项目管家”2.0服务，为重大项目配备专属管家，提供涵盖企业全生命周期的《审批服务手册》与全程跟踪模式专班服务，保障项目早开工、早竣工、早见效。

政务服务领域聚焦“好办、易办、快办”，打造四大便民场景。构建“15分钟政务服务圈”，通过资源下沉、帮办代办实现高频事项“就近办、马上办”；探索“政务+法务”模式，将法律服务嵌入审批全流程，实现从基础保障到增值赋能的转变；组建三级帮办代办队伍，变“被动等候”为“主动上门”；搭建“一站式”矛盾纠纷化解平台，整合20余家单位及社会力量，建立区、村、网格三级联动机制，通过“调解+速裁”“调解+仲裁”等多元模式，累计受理矛盾纠纷3499件，办结率82.59%，化解成功率98.3%，筑牢社会治理根基。

信用建设方面，两项创新模式让诚信成为市场通行证。在大东海商圈推行“信用监管+柔性执法”外摆模式，商户签订信用承诺书即可“承诺即入”，激发商业活力；实施“信用+容缺受理”服务，信用良好企业在主要材料齐全时可“容缺后补”，平均压缩审批时限50%以上。此外，吉阳区还拓展“信用+吃喝玩乐”消费场景，推出折扣优惠赋能民生消费，优化信用修复流程，已为44家企业完成信用修复，并在7个领域开展信用分级分类监管。

针对电商直播人才缺口，吉阳区以“一村一电”电商人才培育项目为核心，构建“培训+孵化+赋能”全链条人才培养体系，开展定制化培训培育电商人才100余名，成立直播电商创业孵化基地，村播妇联实现500万销售额，涌现出多名行业典型，推动数字经济与直播电商产业深度融合。

原标题：

四大领域齐发力

吉阳区发布优化营商环境12项创新成果