三亚新闻网9月18日消息（三亚传媒融媒体记者 黄世烽）近日，工行三亚崖城支行厅堂工作人员敏锐捕捉风险信号，成功拦截一起冒充公职人员的“杀猪盘”电信网络诈骗。面对被骗子话术迷惑的老年客户，工作人员及时劝阻劝导，成功保住客户70万元养老积蓄，用金融力量筑牢群众财产安全防线。

当日上午，该行周经理在厅堂开展日常巡查，发现一位阿姨正在操作手机，屏幕显示陌生APP界面。阿姨按照线上“网友”指示，反复录制个人视频准备发送，异常行为引起周经理的警觉，随即上前问询核实情况。

经耐心沟通得知，阿姨此前在社交软件上结识一名自称公职人员的网友，对方依托陌生APP嘘寒问暖，逐步博取老人信任。在骗取阿姨信任后，骗子诱导老人录制个人视频，哄骗老人将70万元转入所谓“安全账户”。此时阿姨已经深陷骗局，对骗子的说辞深信不疑。

周经理立刻制止老人继续操作，结合真实案例拆解诈骗套路，细致讲解反诈知识，告知老人真正公职人员绝不会通过私人陌生APP交友，更不会索要个人视频、诱导转账，这是典型的“杀猪盘”诈骗。经过反复劝导，阿姨终于幡然醒悟，当场卸载APP、拉黑诈骗分子，打消转账念头。工作人员同步引导老人前往就近派出所报案备案，切实做好后续风险防范。

“多亏银行工作人员细心负责，及时点醒了这位老人，不然辛辛苦苦攒下的养老钱就要付诸东流。”附近居民陈大伯感慨道，“现在骗子的手段越来越隐蔽，老年人很容易上当受骗。银行能够多留心、多提醒，实实在在守护我们老百姓的积蓄，这样的暖心服务值得点赞。”

针对电信诈骗方式不断翻新、重点靶向老年群体的现状，工行三亚崖城支行相关负责人表示，下一步将持续强化厅堂反诈风险识别，对老年客户做到多留心、多问询、多提醒，常态化开展反诈宣传提示，织密金融反诈防护网，用心守护广大群众的“钱袋子”。