5月到9月，高温与降雨，是国内多数滨海旅游城市的传统“淡季考题”。

但刚刚过去的这个夏天，三亚交出了一份不一样的答卷。入夜的白鹭体育场演唱会座无虚席，三亚·亚特兰蒂斯等高端酒店客流居高不下，各大湾区沙滩上随处可见外籍游客的身影，三语标识渐渐成了行业标配；就连农贸市场、美食夜市里，不少摊主都学着用简单的外语招揽生意，烟火气里透着一股国际范儿。

数据印证着这份热度：今年前7个月，三亚接待游客2391.96万人次，旅游总收入近700亿元，入境游客数同比增长49%；为期62天的暑运，三亚凤凰国际机场保障旅客389.5万人次，同比增长5.4%。比数字更有深意的是，流量正在加速转化为更高质量的价值增量。

这份淡季逆袭的热度，究竟从何而来？前不久，四川省社会科学院二级教授、博士生导师李后强在《为什么三亚旅游无淡季？》一文中，将其解码为免签、免税、节会、演艺等“十张牌”的叠加效应，引发共鸣。热闹表象之下，三亚文旅藏着怎样的创新突破？又该如何让“无淡季”从一时的惊喜，变成长久的常态？

游客在大东海旅游区游玩。

◆ 客源重构，一个被重新定义的夏天 ◆

“近二十年来，我几乎每年都会到三亚调研、讲学、休养，亲眼见证这座城市从‘靠冬天吃饭’到‘夏天也开始沸腾’。”李后强在接受本报记者专访时，用一个很直观的细节道出了变化，“往年夏季酒店大堂里，听到的多是东北话、四川话等国内方言，今年夏天我住三亚湾丽禾温德姆酒店，耳边此起彼伏的是俄语、英语，酒店还专门开了夏令营，配了三语服务。”

在他看来，这一细微变化的背后，是三亚客源结构的根本性重塑——告别过去国内客群单一的局面，形成国内游客、国际家庭客群双向赋能、双轮驱动的全新格局。

破解淡季，首先要让人“进得来、来得顺”。88国入境免签、240小时过境免签等政策持续优化，打通了入境三亚的“第一公里”。上半年凤凰国际机场口岸97%的入境外籍游客走免签通道，外籍游客无需提前办签，凭护照就能入境；依托第七航权、第五航权等开放政策，三亚不断“织密航网”，持续构建国际枢纽航线网络。尤其是“三亚⇌布拉格”第七航权航线加密到每周两班后，客源从最初的捷克，逐步辐射到德国、奥地利、波兰、斯洛伐克等周边国家，连英国、意大利、西班牙等国的游客也慕名而来，推动三亚从“中国南端终点站”变成“亚欧空中走廊的节点”。

政策红利之外，更关键的是主动出击。截至目前，三亚已在17个国家和地区设立26个境外推广联络点，开通国际及地区航线36条。这些联络点早已不只是“打广告”的窗口，更成为招商前沿阵地——今年3月在柏林旅交会上对接的德国文旅企业，从初次接洽到外资注册落地三亚，仅用了60多天。

据三亚市旅游发展局披露，今年1至7月，三亚接待入境游客超80万人次，同比增长49%。拆开客源地图来看，俄罗斯游客同比增长近70%，白俄罗斯、乌兹别克斯坦等新兴市场游客增速同比均超120%，马来西亚游客同比增长约121%，成了最大的“新晋主力”。过去靠一两个市场撑着，现在多点开花，客源结构的韧性明显增强。

人进得来，淡季才有“不淡”的底气。借助自贸港政策红利，在免签提效、航权扩容、海外拓客的组合拳下，“中国入境游第一站”“从三亚出发看中国”的蓝图，正逐渐清晰。

游客来到三亚西岛海洋文化旅游区，观景、踏浪、拍照打卡，感受海岛滨海风情。

◆ 产品迭代，“自然不足人工补”◆

人进来了，能不能留住，考验才真正开始。

“淡季不只是一道气候题，更是一道供给题。”李后强直言，三亚必须打好“十张牌”，“说到底，就是自然不足人工补”——做文旅不能“躺在资源上睡大觉”，要用人工的巧思去延伸、去补充、去创造。三亚这两年的实践，恰好踩准了这个节拍。

三亚将2026年定为旅游服务质量提升暨旅游产品创新迭代年，以宠粉暖客、动能转换、全球绽放、数智赋能四大工程为核心抓手，聚焦124项工作任务，全面推进服务提质、产品创新、市场整治。

暑假期间，三亚紧扣“旅游产品创新迭代年”主线，依托山海与文脉资源，推出“清凉一夏·三亚等你”暑期十条精品线路。这些线路精准覆盖亲子、青年、“银发”、毕业生等不同客群，串联海洋、科技、非遗、低空运动等多元业态，形成“白天研学、夜间潮玩、商圈消费”的消费闭环。

源源不断的新供给，让不同的游客都能在夏天的三亚找到属于自己的玩法。夏天的季节短板，被室内化、夜间化、体验化的产品巧妙转化，变成了“全时段可玩”的长板优势。

演艺经济成为暑期破局的神来之笔。陈楚生站在舞台中央，出道19年，首次在家乡开体育场演唱会，座位上放着椰奶和椰子糖。“演唱会当天是生哥的生日，吃着生哥家乡的味道，听着他的歌，真的很感动。”从重庆赶来的歌迷涂女士说。8月8日晚BY2“撇清关系2.0”十七周年巡回演唱会三亚站也同样诚意拉满，每个座位提前放置的包含琼州糟粕醋、饮料的大礼包“圈粉”无数。

游客在三亚海棠湾茅台度假村体验水上项目。

更妙的是，三亚并没让热闹止于舞台。一张票根可以解锁157项文旅优惠，覆盖机票、住宿、景区和免税购物，七大免税商圈联动。陈楚生三亚演唱会吸引4.1万人到场，拉动综合消费2.15亿元——舞台上的两三个小时，被延伸成抵达前、散场后和次日的城市行程，真正实现了“流量变留量”。

不止于此，围绕“全时全域”，涉旅企业纷纷升级“玩法”。夜间，三亚千古情“随意节”、红色娘子军实景演出八周年焕新，把消费时段从白天延展到深夜；户外，蜈支洲岛旅游区推出300米飞拉达项目，把攀岩、观海和海景咖啡糅在一起，7月日均体验量比6月增长超五成；全市775公里绿道接入“三亚放心游”小程序，消费场景从景区延伸到城市街巷。此外，三亚还将民俗、非遗、美食融为一体，榴莲节、海鲜美食市集整合琼式小吃与热带水果，打造出一套“看得见风景、尝得到风味、触得到文化”的消夏文化套餐。

国内客群也在迭代。飞猪数据显示，今年暑期“90后”“95后”是消费主力，“05后”增速超65%；同程数据表明，18至30岁年轻人成主力军；美团数据则显示，暑期文旅消费同比增长29%，客单价持续走高——游客不再满足于“看海打卡”，而是愿为深度体验和品质服务买单。

游客在天涯海角旅游区观海、踏浪，乐享滨海度假时光。

◆ 如何推动“无淡季”常态化？◆

这个夏天，三亚正在重新定义滨海旅游的“淡旺季”——不再是季节被动决定客流，而是迭代升级的供给主动塑造季节。但这份“无淡季”的热度，如何长效维系？国际旅游消费中心核心区的成色，又该如何提升？

在李后强看来，三亚的蜕变，是用产品重构客源、用开放撬动增量、用服务夯实口碑、用体系替代运气的结果。但他也清醒地指出，这仍是“进行时”而非“完成时”。“真正的考验在冬季。当传统旺季叠加国际客流趋于饱和，城市承载能力、服务韧性、旅游市场价格秩序才会迎来真正的压力测试。”

如何避免“千店一面”、做出不可替代的特色，是下一步的课题。黎苗民俗、渔港文化这些家底，如何更充分地转化为有辨识度的产品，仍有不小空间。国际化服务也需从“硬件”走向“软件”——三语标识立起来了，但出租车司机能否用英语顺畅交流？小餐馆的菜单翻译准不准？境外支付能否覆盖到每一家小店？这些“看不见的地方”，才是决定国际游客是否“再来”的关键。

方向已经明确，更需深耕细作。国家层面也给出了指引，近日发布的《旅游强国建设“十五五”规划》中，三亚3次被“点名”：列入“重点旅游城市”名单、“培育入境旅游重点城市”名单、“完善邮轮港口建设”支持名单。3次点名，既是对三亚区位之要、资源之特、政策之优的高度认可，也承载着国家层面的沉甸甸期待。

众多游客走进天涯小镇，漫步街巷、休闲游玩，体验滨海特色文旅业态。

摆脱低端流量依赖，打造高能级现代服务业体系，三亚蓝图正在绘就。8月31日，在刚刚召开的三亚市委八届十一次全会上，三亚明确提出“迭代升级文旅产业、教育医疗、国际康养、高品质房地产等生活性服务业，提升国际旅游消费中心核心区成色”。这意味着，三亚服务业的目标，不再只是简单的接待游客，而是聚焦扩能提质、迭代升级、开放赋能，全力打造世界知名宜居宜游宜业现代化滨海城市。下一步，三亚将深耕海洋旅游、文化旅游、体育旅游、康养旅游、低空旅游五大特色产品，持续推动产品迭代升级。

暑假虽然结束了，但三亚的热度并未退却。初秋的海风中，外国游客仍在沙滩上享受日光，错峰而来的年轻人正在“上山下海”解锁潮玩三亚的魅力，中秋国庆的产品已推向市场。

下一个赛段，在持续的制度创新、精准的市场洞察和用心的运营服务下，不断增强的市场引力，将牵引三亚旅游迈上更高台阶，实现从“无淡季”到高质量发展的跨越。

（三亚传媒融媒体记者 李少云/文 陈聪聪/图）