三亚新闻网6月23日消息（三亚传媒融媒体记者 黄世烽 实习生 杨亚岚）近日，记者从天涯区获悉，为打通审批信息壁垒、持续优化营商环境，天涯区营商环境建设局创新推出“我当审批主理人”沉浸式体验活动，面向社会公开招募政务体验官，邀请群众亲身参与审批全流程，揭开政务审批工作面纱，广泛吸纳民意、汇聚民智，助推政务服务提质增效。

以往群众办理政务事项，常常面临“交完材料等通知，审批进度、审核标准全不知”的难题。本次创新活动打破传统服务模式，体验官可进驻政务服务窗口，通过专属体验账号全程参与业务审批流程，真正实现“自己的申请自己批”。活动全程公开审批细节，政策依据、审核细则、办理步骤清晰呈现，彻底消除政企群众与审批部门之间的信息壁垒，让审批流程可视、可感、可监督。

据了解，本次活动亮点纷呈、特色鲜明。体验官可自主实操系统，沉浸式体验审批全链条，直观了解政务审批运行逻辑；政务业务骨干提供一对一全程带教，细致拆解政策要点、指导系统操作，零基础群众也可快速上手、顺畅体验；审批后台规则前置公开，审核标准全面透明，有效打消群众办事疑虑；体验过程中，群众可随时反馈流程堵点、繁琐环节，相关部门将统一建档、逐项整改，以群众视角倒逼政务服务升级。

据悉，活动固定体验日为每月22日，遇法定节假日则顺延至下一工作日，体验专区设置在天涯区政务服务中心二楼“审批主理人”专属窗口。市民可通过多渠道预约报名：线下前往政务大厅咨询台登记预约；线上关注“天涯营商环境”公众号，发送“审批主理人预约”，备注审批事项、预约时段及手机号即可；同时可拨打预约电话预留体验名额。

业内人士表示，该创新举措突破传统政务服务固有模式，打破审批信息隔阂，让阳光审批落地见效、触手可及，高效查摆政务流程短板，持续优化辖区营商环境。