三亚新闻网6月23日消息（三亚传媒融媒体记者 李少云）端午假期圆满收官，暑期旅游大幕即将开启，三亚旅游市场将迎来新一轮客流高峰与服务考验。为进一步规范旅游市场秩序、夯实行业服务根基、提升一线监管执法能力，近日，三亚举办旅行社及导游管理业务与法律知识专项培训。全市各级旅文部门审批、监管、执法一线工作人员，以及旅行社协会、导游协会相关负责人共70人参加培训。

本次培训创新授课形式，融合政策解读、业务实操、案例剖析、互动答疑等内容，围绕法律合规、审批实操、日常监管、行政执法、风险防控、案例复盘六大板块系统授课。聚焦不合理低价游、旅行社违规经营等行业突出问题，培训明确各类违规行为判定标准、取证要点及处罚裁量规范，细化旅游纠纷处置、安全应急响应、案件查办归档等全流程工作标准，为一线监管执法划定清晰“红线”。

“以往处理旅游纠纷更多依靠工作经验，现在明白了，每一项执法流程、每一次处置动作，都必须经得起法律质证、社会监督的双重检验。”一位参训基层监管人员表示，此次培训针对性、实用性极强，有效补齐了日常监管执法的短板弱项。

当前，三亚全面启动旅游行业“清风行动”专项整治，集中攻坚行业顽瘴痼疾，全方位排查整治旅游市场隐患。本次专项培训作为“清风行动”的重要配套举措，精准对接暑期文旅市场监管需求，靶向补齐一线工作人员业务短板与法治弱项，以专业化监管护航高品质文旅服务，全力保障暑期旅游市场安全、有序、优质运行。