“多亏社区实实在在帮我们解决了多年的烦心事，真是真心为老百姓办实事！”近日，三亚市天涯区友谊路社区收到外贸路4号轻纺小区C栋全体居民送来的一封手写感谢信和一面锦旗。社区牵头攻坚整治楼栋环境顽疾，用时数日便妥善解决了困扰住户多年的民生难题，赢得居民一致点赞。

据悉，轻纺小区C栋为老旧无电梯楼栋，常年存在各类环境“老大难”问题：楼顶大件垃圾长期堆积、排水管网反复堵塞、储水池常年未清洗、台风损毁的透光玻璃罩迟迟未修缮，严重影响居民日常生活。接到群众诉求后，友谊路社区居委会工作人员利用下班时间实地勘查，结合现场实际敲定分步整改方案。

整治工作全面启动后，社区工作人员来到8楼，逐一清理、转运楼顶陈年大件垃圾，耗时数小时完成全部清运工作。工作人员务实尽责的作风深深打动了居民，当晚就有居民主动拿起扫帚，参与剩余垃圾清扫工作。次日，工作人员再次入户走访沟通，细化楼栋整改细则，并全程跟进督办、协调推进。在社区统筹协调、居民自筹资金积极配合下，各项整改工作高效落地：3座储水池完成专业清洗，9处排水管网疏通到位，6个泄洪管道新装就绪。十余袋楼顶垃圾由社区协调环卫部门免费清运，破损的透光遮雨玻璃罩也已修缮完工。

从垃圾围楼、隐患丛生到干净整洁、焕然一新，此次专项整治不仅彻底改善了老旧小区的居住环境，也拉近了邻里距离、凝聚了民心温情。下一步，天涯区将持续聚焦老旧小区民生痛点，深耕基层精细化服务，主动排查化解群众急难愁盼问题，切实为群众排忧解难，不断提升居民的居住幸福感。

（三亚传媒融媒体记者 黄世烽 实习生 杨亚岚）