三亚新闻网6月16日消息（三亚传媒融媒体记者 符府 通讯员郭卫华 卢瑾 刘昊 梅章伟）近日，在天涯区天涯小镇，居民黎阿姨点开“手机用电”APP，家里每日的用电量、电费明细一目了然。这一便捷体验，得益于南方电网海南三亚供电局直面民生用电痛点，持续推进公变台区电能计量装置升级改造，以电表迭代升级赋能电网高质量发展，让智慧用电服务走进千家万户。

据介绍，2011版老旧电表受当年技术标准限制，无法适配当前智能宽带通信模块；部分2015版、2021版电表通信功能存在局限，难以匹配现代电网高效运维、智慧管控的全新要求，成为制约用电服务提升的瓶颈。

对此，三亚供电局推行差异化精准改造方案：一方面，对不满足宽带载波通讯的台区，全面更换配变计量终端。另一方面，对仍在使用2011版技术标准的电表，全面换新；对状态完好、具备升级条件的电表，更换宽带通信模块。如此一来，全方位补齐了通信覆盖短板。

截至目前，天涯区计量改造工作已圆满收官，累计完成电表换新22646户、宽带模块更换43821户，总改造户数达66467户。

辖区居民真切感受到智慧用电带来的便捷与高效。“现在不小心欠电费，在手机上缴费立马就能复电，不用再等人工处理了！”家住天涯区的王先生连连称赞。

值得一提的是，经过此次升级改造，该区电表与电网营销系统实现高频次、实时数据采集，让电网有了“千里眼”。过去是用户报修，供电部门才知道停电，而现在，后台系统能够主动感知故障，工作人员在用户报修之前，就已先行到一线处理，使得用电投诉、故障报修工单量显著下降，民生用电满意度稳步提升。

“依托新一代智能计量装置，我们实现了电表运行状态24小时远程实时监控，精准捕捉线路负荷异常，提前预判潜在用电隐患，推动低压电网运维模式从‘被动抢修’向‘主动感知、提前预判、精准处置’全面转型。”三亚供电局相关负责人表示，海量、实时的用电数据，为电网精益化运维、负荷科学化调控，提供了坚实的数据支撑。

当前，三亚供电局正聚焦吉阳区商品街、下洋田、鹿回头等片区的老旧电表，进行升级改造。