
春节假期出行,黑龙江游客罗可在网上看到海南三亚市博后村村委会开放停车场的消息,感到十分惊喜:“之前自驾碰到过政府单位开放停车场,村委会也开放,还提供热水,这服务太暖心了。”
今年春节假期,三亚市宣布免费向市民游客开放110个停车场。记者走访看到,各停车场入口道闸均处于开放状态,显眼处张贴着免费开放的公告,现场有安保人员或志愿者引导车辆有序停放。
平台数据显示,今年春节假期三亚机票订单量同比增长超50%,这也意味着景区、商圈周边将面临更加棘手的停车难题。春节前的一场会议上,三亚市领导提出向公众免费开放机关单位停车场的想法。会后,市机关事务管理局、市交通运输局进行了征集动员,不仅得到了各单位的积极响应,还有超过30个村和社区主动加入。
三亚市旅游和文化广电体育局副局长李阳是今年1月中组部、团中央第二十六批来琼博士服务团的成员之一,他参与协调了这次停车场对外免费开放的任务。
从除夕到大年初三,李阳和同事每天都到各区的部分免费停车场进行暗访。“我初来乍到,没人认识,就把自己当成普通游客,换位思考、实际体验,才知道哪里做得不够好。”有的停车场没贴统一公告,有的厕所没有对市民游客开放,还有的药箱没有摆在醒目位置,这些问题现场发现后,一一得到解决。
这110个免费停车场如何分布?市民游客停车需满足什么条件?“吉阳区26个、天涯区57个、海棠区9个、崖州区17个、育才生态区1个,这些停车场精准覆盖了不同群体的需求;各停车场仅允许7座及以下小型客车停放,鼓励单次停放不超过2小时,最大化提高车位使用效率。”对于各停车场的情况,李阳了然于胸。
来三亚前,李阳在北京大兴机场人力资源部门工作,协调过程中,他萌生了一个新想法——“将免费停车服务从三亚这一旅游目的地,延伸到北京大兴机场这一出发地,可以更好地提升旅客整体出行体验。”这一想法得到了三亚和大兴机场两方的全力支持。大兴机场在与三亚市旅文局、旅游发展局充分沟通后,迅速明确政策适用范围及参与、核销方式,在停车楼划定专门区域,协调人力,并通过公众号告知旅客。三亚则充分做好旅客抵达后的服务保障。
这个春节,海南免费开放停车场的还不止三亚,陵水、五指山、临高、万宁、儋州等多个市县均统筹机关企事业单位、学校及村镇社区内部停车场,免费向公众开放,部分邻近景区的停车场还提供接驳服务。
“海南的气候适合自驾,各地免费开放停车场很大程度上缓解了我们的停车焦虑,希望这样的便民举措继续下去。”罗可笑着告诉记者,“对海南好感度拉满,明年还来这儿过年!”
(人民日报记者 曹文轩)
