11月19日，记者从三亚市营商环境建设局获悉，今年以来，该局秉持“企业有所呼，政府有所应”的服务理念，构建起“全流程服务+精准化帮扶+优化修复流程+跨区域协同”四位一体的信用修复体系，通过一系列创新举措为失信企业“解绊”“赋能”，让信用成为经营主体发展的“金色名片”。

据了解，针对全市高频失信企业，市营商环境建设局创新推出“信用修复直通车”专项服务。通过组建工作专班，系统筛查并精准锁定帮扶对象，提供主动上门收集材料、出具证明、申请代办等全流程帮办服务，实现企业信用修复“零跑动”。截至目前，已成功帮助12家高频失信企业完成91条行政处罚修复，有效清除企业发展障碍，重塑其市场竞争力。

为破解企业因疏忽或政策不了解导致信用修复不及时的难题，该局创新推出“信用修复小闹钟”服务。当企业行政处罚信息满足最短公示期条件时，系统将自动发送信用修复提示短信，以“数据跑腿”代替“企业奔波”。截至目前，已发送提醒短信1686条，推动信用修复服务从“坐等申请”向“主动推送”转变，显著提升修复效率与企业获得感。

此外，市营商环境建设局联合三亚市综合行政执法局，在全市综合行政执法行政处罚事项中筛选出240项适用快速信用修复的事项，形成专项清单。清单内事项满足最短公示期后，企业可直接进入快速修复通道，免于提交《信用修复申请表》。通过制度创新与流程再造，大幅压缩修复办理时限，降低企业时间成本与材料成本，让信用修复更高效、更便捷。

针对企业失信行为跨区域、修复流程涉及多部门的痛点，三亚牵头联合五指山、陵水、乐东、保亭等四市县，共同签署《三亚经济圈跨区域信用合作框架协议》，建立全省首个区域信用协同机制。该机制有效打破市县间的数据与协作壁垒，已完成近百起跨区域信用修复及6家企业退出失信被执行人名单工作，推动三亚经济圈信用一体化建设走深走实。

信用是市场经济的基石，修复信用就是激活发展动能。从等待申请到主动服务，从单打独斗到区域协同，市营商环境建设局今年以来通过上述创新举措，已助力221家企业完成383条行政处罚信息修复，修复数量同比增长50%，让信用修复工作焕发全新活力。

据介绍，市营商环境建设局将紧扣海南自由贸易港建设及“十五五”规划建议要求，持续完善信用修复制度、创新修复举措，让信用修复更高效、更便捷、更暖心，以信用建设新成效为海南自贸港高质量发展注入强劲动力。

（三亚传媒融媒体记者 胡拥军）