“乘坐全新的电梯上下楼，感觉像做梦一样幸福。”林荫河畔小区居民许晓玉的心声，道出了三亚老旧电梯更新改造项目带来的民生之变。作为三亚十大民生实事之一，304台老旧电梯的“焕新计划”，不仅消除了“高龄”电梯的安全隐患，更从细微处回应了群众的生活诉求，让“上下楼”这一日常小事，成为检验城市治理温度的试金石。

老旧电梯的“痛点”，从来不止于安全故障，更藏在居民上下楼的琐碎难题里。三亚不少老旧小区的电梯已运行近20年，这些电梯除了故障频发、困人事件时有发生，还存在诸多隐患：按键位置过高，老人需踮脚才能操作；轿厢未设置扶手，给行动不便者造成困扰；运行过程中噪音较大，存在扰民情况；缺乏红外防夹装置，老人小孩屡遭磕碰。瑞海花园小区居民李大爷曾坦言：“以前电梯里没扶手，我这腿脚不便的，每次乘坐电梯都得扶着墙，生怕摔倒。”这些看似不起眼的细节问题，实则关乎居民的安全感与幸福感。三亚将电梯更新纳入民生实事，正是精准回应群众诉求，把“民有所呼”转化为“政有所应”的生动实践。

政策与资金的双重保障，让民生福利真正落到实处。三亚创新构建“国家支持+地方配套”的资金保障体系，借助超长期特别国债资金，配套地方财政补贴，单台电梯超15万元部分最高补贴3万元，既减轻了群众负担，也让改造兼顾了“实用性”与“人性化”。此次电梯的更新改造并非简单更换设备，而是针对性解决细节问题：增加红外防夹等贴心设计，增设低位按键方便老人儿童，加装扶手适配行动不便群体。更值得点赞的是，从居民反映问题到政策落地仅需3个月，部门协同推进“完工即验收”，避免了施工扰民、工期拖延等问题。截至2025年11月，2024年度87台电梯已全部竣工，2025年度217台全部开工。一串串数字的背后，是三亚政府部门把民生实事办实办细的责任担当，更是对“民生无小事”的生动诠释。

民生无小事，枝叶总关情。三亚老旧电梯焕新的实践证明，城市治理的精度，就藏在对群众“细微诉求”的回应里。把每一个按键的高度设置得合理，保障每一次电梯平稳运行，这就是最实在的民生改善，让民生温度在三亚这座滨海城市处处可感。

（何荷）