三亚大悦城的育婴室服务设施齐全。

近年来，国内多地商场将“母婴室”更名为“育婴室”，此举引发广泛讨论，并促使公众对育儿设施完善、育儿责任分担有了更深的思考。在大力推进生育友好型社会、儿童友好型城市建设的当下，母婴室已经在三亚各大公共场所日渐普及，那么，它们的设置和使用情况如何？市民游客又有哪些看法？近日，记者进行了实地走访。

/ 走访 /

新旧商场育儿设施差异明显

8月21日，记者首先来到三亚天悦城。该商场在2至5层通往卫生间的通道处设置了母婴室，采用感应式门开关设计，电子屏实时显示使用状态。室内洗手池、护理台、沙发、电源插座等设施齐全，还有独立的成人卫生间以及适合5个月至2岁半儿童的婴儿椅，整体环境整洁温馨。

三亚大悦城则把这类区域命名为“育婴室”。从各楼层电梯间的导向标识牌上能清晰看到，商场地下1层以及3、4、5层都设有育婴室。记者随机前往第3层，借助扶手电梯旁的导览电子屏，很快就找到了育婴室所在位置。室内分为大厅、操作区及哺乳间，大厅有童车专属停车位；操作区可进行更换尿布、冲泡奶粉辅食等护理；哺乳间为隐私空间，仅供妈妈进行哺乳。商场还提供了婴儿垫巾、尿不湿等婴童应急用品，并配备了温奶器、饮水机、湿巾加热器等，方便随时取用。

随后，记者走访了三亚夏日站广场、三亚海旅免税城等近年来新开的商场，这些场所的育儿设施较为完善，沙发、婴儿椅、护理台等用品一应俱全，环境整洁舒适，可满足日常育儿需求。

不过，部分开业时间较早的商场在育儿设施建设方面仍有明显不足。一位从福建来三亚旅游的游客跟记者说，她在迎宾路一家商场用餐时，孩子突然哭闹着要喝奶。她四处寻找母婴室，最后来到女厕询问工作人员，得知该商场没有设置母婴室，这让她感到十分不便。

/ 声音 /

硬件设施与服务需同步提升

记者注意到，除三亚大悦城外，多数商场仍使用“母婴室”名称，标识多为“女性＋婴儿”图案，这些标识引发了公众对使用对象的争议。

对于谁可以使用母婴室，公众看法不一。多数人认为应以家庭为单位开放，也有部分人坚持“仅限母婴”，认为爸爸不应进入。家住天涯区友谊路的二胎宝妈王芳表示，“‘母婴’这个词，让人第一反应就觉得是妈妈专属。有时爸爸单独带孩子来，确实会犹豫该不该进去。”也有年轻爸爸坦言，自己曾因带孩子进入母婴室而遭遇异样目光。

对于“母婴室”更名为“育婴室”，多数市民游客表示支持，但一致认为硬件设施与服务也需同步提升。游客刘先生认为，“育婴室”名称更友好，传递出一种认可并鼓励父亲参与育儿的态度。新手妈妈张女士则表示，改名之外更要注重功能分区，“开放区域应配备护理台、热水、温奶器等，方便家长操作；哺乳区则应实现硬隔离，切实保障隐私。”

不少市民游客还反映了一些细节问题，希望进一步提升体验，比如“个别商场虽然提供隔尿垫、湿巾，却要跑到服务台领取，不太方便”“有些母婴室只有一张没靠背的塑料椅，要是能换成沙发和踩脚凳就好了”等。

/ 实践 /

城市友好，见于细微之处

以往，“母婴室”常被默认为母亲专属，父亲即使想参与照护工作，也可能被视为“闯入者”。而实际上，冲奶粉、奶瓶喂奶、换尿布、安抚婴儿等一系列工作，父亲同样可以承担。

值得欣喜的是，近年来国内多地商场已陆续推进改造，推出了一系列暖心举措。上海市普陀区长风大悦城商场设立男亲子卫生间，配备成人马桶、儿童马桶及尿布台，满足父亲独立带娃需求，被网友亲切称为“父婴室”；北京朝阳大悦城将母婴室升级为育婴室，通过自动门与隔帘划分哺乳区与换洗区，父亲可在换洗台为孩子更换尿布，母亲则保留私密哺乳空间；广州万菱汇商场将“母婴室”更名为“育婴室”，同步更新“一间不只属于她的房间”“请记住你不是在帮她分担育儿”等宣传语，明确传递“爸爸也可参与”的理念。

记者在梳理社交平台相关讨论时也发现，绝大多数网友认同这一理念。大家认为，公共场所育儿设施的完善，不仅为不同性别的照护者提供了实际便利，也通过空间设计的优化升级，传递出更加包容、平等的育儿理念。建设生育友好型社会，打造儿童友好型城市，关键就在公共服务的细节里，就在城市建设的方寸间。

（三亚传媒融媒体记者 刘少珠 摄影报道）