“目前，我们正在对‘一社一码’‘一导一码’数字化信用体系进行测试，计划在7月中旬全面上线。”7月8日，在三亚市旅文局组织召开的“一社一码”“一导一码”工作推进会上，“三亚放心游”平台技术团队现场演示了当前该系统的开发成果，各参与单位对系统功能进行首次内部测评，并围绕优化操作流程、完善评价维度等提出改进建议。

市旅文局相关负责人介绍，目前，该局已经完成《三亚市旅行社“一社一码”和导游“一导一码”实施细则》的印发，相关信息化系统开发工作正抓紧进行内测，已经接近尾声，预计7月中旬全面上线，形成“信用赋能+联合惩戒”的监管闭环。届时，游客可以对在三亚执业的旅行社和导游进行实时评价并同步给监管部门，实现以供给侧结构性改革推动消费促进的目标。

“该信用体系建设是三亚市开展旅游服务质量提升专项行动的重要内容。”市旅文局相关负责人表示，三亚旅行社“一社一码”和导游“一导一码”是落实旅游服务质量提升年部署、推动行业服务升级的关键抓手。该系统上线后将依托“三亚放心游”平台，开设专属入驻端口，旅行社及导游需按评价体系填报相关资料，经旅文部门严格审核后生成专属编码。通过旅行社“一社一码”和导游“一导一码”，旅文部门可对旅行社和导游的执业过程、服务履历实现全流程统抓统管，游客满意度将实时关联导游执业评价，形成“服务可追溯、评价可量化、信用可积累”的管理闭环，从而进一步规范旅游市场秩序，提升服务质量，为三亚旅游行业治理注入新动能，让优质服务成为三亚旅游的核心竞争力。

（三亚传媒融媒体记者 胡拥军）