秋日暖阳下，长海社区加马村的十字路旁，一栋三层新楼的框架已轮廓分明，格外醒目。

村民胡亚勇凝望着施工中的新房，千个日夜的期盼此刻涌上心头。他难抑激动：“盼了6年，新房终于建起来了！”

这栋建设中的新房建在胡亚勇家的老宅基地上。1992年他成家时，这里是两间砖瓦平房。

历经三十余载，当年的婚房逐渐破败，竟成了危房。

“一到下雨天，外面下大雨，里面下小雨。台风来了，一家四口只能转移到别处避一避。”回想往事，胡亚勇的语气中满是无奈。

2019年，胡亚勇第一次申请报建新房。但他没料到，这个报建过程并不顺利。

胡亚勇家所在的长海社区，地处海棠区北部，毗邻陵水，距三亚市区41公里，所在地块原为海垦用地。

“2017年‘垦改居’后这里归属新成立的南田居。2024年，为进一步推动垦地融合，实现精细化管理，南田居划分为3个社区，长海社区即为其中之一。”长海社区党委副书记李华帅介绍。

“垦改居”后，社区的社会管理和公共服务职能纳入地方政府管理，但土地还是属于海南省农垦集团，导致出现人地分属的情况，使得村民危房报建这类历史遗留难题凸显出来。此外，长海社区还有9个连队的土地管辖权涉及陵水，这进一步增加了村民危房报建的复杂性。

2024年，长海社区成立之初，社区“两委”班子就村民危房做了全面摸排，共排查出121户334人住在果园和连队的危房、老旧瓦房中。

历史遗留问题与跨区域报建的复杂性，使得村民的新房建设之路困难重重，这背后是刻不容缓的民生需求。

事情转机出现在三亚推出的“书记直通车”机制，这一创新举措为难题的解决带来了希望。

为进一步畅通和规范村（社区）党组织书记诉求表达、利益协调、权益保障渠道，及时了解村（社区）党组织书记期盼，解决村（社区）急难愁盼问题，今年5月，经市委同意，三亚市委组织部建立了市委书记和村（社区）书记间的“书记直通车”机制。长海社区党委第一时间通过“书记直通车”反映了居民报建难题。

“书记直通车”机制破局开路，迅速形成高效闭环、凝聚起多方合力，胡亚勇长达6年的报建申请审批最终圆满落地。

“目前，已有14名村民的危房报建申请通过审批。其中，4户已启动重建。”李华帅介绍，社区已成立工作专班，安排专人指导村民办理报建手续，全力助推村民早日实现安居梦，住上安全舒适的新房。

“儿子结婚时，就可以住进新房了。”胡亚勇的笑容里，是踏实、是期盼，也成为“书记直通车”机制最温暖、最有力的民生答卷。

截至目前，三亚已通过“书记直通车”机制回应和解决了村道修复、危房改造、积水内涝等一批民生难题。

市委组织部相关负责人表示，已联合市委督查考评办，采取“线上调度+实地督导+现场核实”相结合的方式，对村（社区）反馈的需协调事项开展“回头看”，确保各类问题整改到位、见底清零，切实解决群众的急难愁盼问题。

（三亚传媒融媒体记者 王昊）

 短评 

畅通“民声路” 架起“连心桥”

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。“书记直通车”机制建立与实践，是三亚深入践行以人民为中心的发展思想、推动治理重心下移的生动体现，也是破解基层治理难题、提升服务群众效能的重要制度创新。

“书记直通车”机制以高位推动、多方协同为路径，构建起“收集—交办—落实—反馈”的闭环工作流程，有效打通政策落地的“最后一公里”。长海社区居民危房报建问题的成功化解，正是“书记直通车”听民声、解民忧的切实例证。它不仅是解决问题的“快车道”，更是密切党群干群关系的“连心桥”，彰显出新时代党员干部主动担当、真抓实干的工作作风。

实践证明，只有始终站稳人民立场，不断创新工作机制，才能将制度优势转化为治理实效，让发展成果更多更公平惠及全体人民。展望未来，应持续深化“书记直通车”机制，推动其成为倾听民意、汇聚民智、化解民忧的常态化平台，进一步激发基层治理活力，为探索中国式现代化治理路径提供“三亚经验”。

（三亚传媒融媒体记者 王昊）

原标题：

畅通治理“末梢”

三亚“书记直通车”直抵群众心坎