
6月22日,2026年“端午”假期铁路运输工作落下帷幕,端午假期期间(6月18日至21日)海南铁路发送旅客超46.8万人次,共计开行城际列车230对、市域列车223对、进出岛列车19对。

端午假期放假3天,时间较短,客流较为集中,主要以旅游为主、探亲流为辅,假日前期以海口、三亚等等大城市为中心向周边省份及城镇辐射,后期客流分散返程较为平缓。

海南铁路海口车务段针对假日期间旅客集中出行的特点,提前制定完善站前广场、候车室等旅客高度聚集处所的秩序维护方案,动态增加进出站、安检通道,设置“急客、爱心通道”,提高旅客出行效率,同时科学预判客流高峰期及高峰时段,加强现场组织,按需增派组织人员,确保了旅客乘降组织安全、有序。
海南铁路海口车务段持续落实普惠基本服务、完善重点旅客服务,在候车室内增设自助充电台、爱心座椅等便民设施,推出“轻装行”行李搬运服务、特殊重点旅客预约服务等便民措施,工作人员使用文明服务用语、推行微笑服务,做到有需求有服务、无需求无干扰,为旅客提供温馨舒适的出行体验。
(记者邵长春 通讯员 何明芳 王羽晴)
