记者从海南铁路海口车务段了解到，受台风影响，为保障旅客安全出行，海南铁路进出岛列车及海南环岛高铁停运，具体列车运行计划调整如下：

1.7月2日进岛列车Z385次停运；出岛列车Z8008、K512、Z112、Z502次停运。

2.7月3日、7月4日进出岛列车全部停运。

3.7月5日进岛列车Z501、K511、Z111、Z8007次停运;出岛列车Z386次停运。

4.7月3日海南环岛高铁、三乐旅游铁路列车、海口市域列车全线停运。

铁路部门组织各车站开展设备设施全面排查，及时消除安全隐患，增强各岗位人员力量，及时做好停运列车宣传公告，根据业务需求加开售票窗口，引导停运车次旅客改签退票，同时加强台风恶劣天气旅客出行安全宣传，保障旅客出行安全。

已购买停运车次车票的旅客，可自车票发站乘车日期起30日内(含当日)，在12306网站、手机App或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。若为现金支付或已打印报销凭证，需在退票后180天内(含当日)，持购票时使用的有效身份证件原件到车站窗口交回报销凭证，领取票款。

铁路部门将密切留意台风影响范围变化情况，动态调整列车运行秩序，有出行需求的旅客可密切关注铁路12306网站及车站公告，掌握列车开行讯息，也可拨打12306铁路客服电话咨询，合理安全出行。