刚刚过去的春节假期,三亚旅游市场迎来强劲的复苏势头,实现了“开门红”。记者从三亚市旅文局获悉,春节期间,三亚旅游市场呈现“本地和中远程游客主导、错峰出行普遍、文化驱动消费”的特点,全市接待旅游总人数 256.87万人次,同比增长3.5%,全省排名第一,省内占比26.87%;旅游总收入67.06亿元,全省排名第一,省内占比达47.70%。
中外游客漫步在亚龙湾热带天堂森林旅游区赏花观景,登高望远,领略三亚的美丽风光。 记者 李学仕 通讯员 黄庆优 摄
旅游市场强劲复苏,错峰效应持续显现
春节假期结束后,错峰出游效应持续显现。2月5日,全市旅游饭店平均入住率达90.84%,三亚凤凰国际机场单日旅客吞吐量再创历史新高,达到92604人次,同比去年春节同期增长13%。与此同时,三亚持续丰富节后旅游产品供给、提升旅游服务质量,拉长春节消费长尾效应,将短暂的“黄金周”延长为更为持久的“黄金月”乃至“黄金季”。
为丰富游客的旅游体验,三亚在元旦以来密集举办了各类大型活动。据统计,全市共举办了65场千人以上规模的活动,日均达到2场,共吸引客流约163.28万人次。其中,阿那亚·三亚新春音乐会、“浪潮之歌”华语经典专场、2025三亚凤凰岛国际嘉年华——白俄罗斯国家歌舞团演出以及首届红树林AI万人艺术大展等重点活动,均取得了显著成效,预计共拉动三亚旅游消费超过17亿元。此外,三亚还举办了形式多样的线上线下文化体验活动170余项,如2025年“嗨翻三亚 当燃!”艺术嘉年华活动、省级非遗项目“琼剧”进乡村专场演出等,为游客提供了丰富多彩的文化盛宴。
在旅游产品供给方面,三亚统筹开展了“灵蛇贺三亚 温暖中国年”系列主题活动。景区、酒店、民宿及旅行社等旅游企业联合携程、“三亚放心游”等OTA平台,线上推出了200余项特色旅游产品和促销活动。这些产品涵盖了经典的滨海风光游、乡村休闲游,热门的游艇旅游、水上旅游、婚庆旅游、低空旅游,以及独具特色的民俗风情游、亲子互动游等,进一步激发了旅游市场的消费潜力。特别是红色娘子军演艺公园推出的“非遗闹新春 丝路过大年”游玩活动,接待人数同比增长20.91%。
服务升级宣传创新,提升国际影响力
为了提升旅游服务质量,三亚启动了“旅游服务质量提升年”工作,发布了入境旅游便利化、支付便利化、旅游服务便利化等12条旅游服务质量提升举措。其中,“轻松游三亚”行李托管服务、通过微信和抖音线上推送温馨落地信息等创新举措备受游客好评。同时,三亚还出台了海岛景区服务优化提升六条措施,建立了海上运力保障应急调度机制、超时排队退票先行赔付机制等,确保游客的诉求能够得到及时响应和处理。
春节假期,大小洞天旅游区游人如织。张慧膑 摄
在策划“开门红”项目举措方面,三亚积极作为,由市领导带队赴南京、北京等地开展大型招商活动,与多个重量级项目达成初步落地意向。同时,三亚还与多家业界知名经纪公司和文化演艺机构达成了积极合作意向。这些项目的引进和落地,将为三亚的文旅产业注入新的活力。
此外,在宣传推广方面,三亚通过线上线下联动、国内国际协同的创新宣传模式,实现了城市品牌声量与国际影响力的全面提升。联合中央广播电视总台打造的2025中国文旅大联欢“在三亚,这样玩!”大型融媒体直播活动备受瞩目。同时,“三亚礼遇,包你好运”活动、万只雪糕空降三亚等创意活动也在网络上掀起了热潮。截至1月30日,三亚的全网总触达量已突破5.7亿人次,300余个海外平台合力传播,相关话题阅读量累计达11.32亿次。春节假期期间,三亚凤凰国际机场境外航线旅客吞吐量达到1.6万人次,同比增长66.7%。
活动与产品双轮驱动,激发消费潜力
春节前后消费市场的活跃对实现一季度经济良好开局至关重要。据悉,接下来,三亚将持续丰富旅游产品供给,持续引进并举办更多大型活动。截至目前,一季度全市计划举办各类大型活动,涵盖演唱会、音乐节、体育赛事、旅游节庆、艺术展览等共140项,如抖音直播盛典暨游园会、周杰伦2025“嘉年华”世界巡回演唱会三亚站等。同时,还将筹备“元宵喜乐赏灯会”等迎新活动,推出多元化促销折扣产品。以“错峰春游”为主题,联动航司、OTA平台及全市酒店、景区、游艇等涉旅企业共同策划推出踏浪、赏花、观赛观演等3至4条错峰旅游线路和产品,满足春节后游客的错峰游玩需求。
与此同时,三亚也将持续提升旅游服务质量。如,开展“发现最美三亚旅游人”活动等内容;研究制定一系列旅游服务“三亚标准”,持续提升散客化时代旅游公共服务体系运行效能;跟踪好《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施(试行)》等相关措施的实施情况,切实提升整体旅游服务形象。
市旅文局相关负责人表示,将继续通过加强旅游产品供给、提升旅游服务质量、拓展旅游市场等举措,进一步打造具有国际影响力的热带海滨旅游度假胜地。同时,三亚也将继续加强城市品牌建设和宣传推广力度,让更多的人了解三亚、爱上三亚、走进三亚。
(三亚传媒融媒体记者 李少云)
原标题:
持续丰富节后旅游产品供给、提升旅游服务质量……
三亚拉长春节消费长尾效应