三亚新闻网9月21日消息（三亚传媒融媒体记者 冯晨阳 实习生 陈婉茹）中秋、国庆“双节”将至，如何让游客“玩得安心、游得舒心”？9月20日，三亚市综合行政执法局与海南省公安厅反走私和海岸管理总队第四支队在新闻发布会上联合发布“陆海联动”治理方案，从岸线管控到“五巡”覆盖，从闭环监管到联合惩戒，全链条守护游客权益。
■海上安全：
“五巡”覆盖+闭环监管，把风险防在前面
潜水、摩托艇是三亚热门海上旅游项目，也是安全风险较高、投诉纠纷多发的领域。
“我们把涉旅海域纳入步巡、车巡、船巡、视频巡、无人机巡‘五巡’体系，岸线道路、沙滩、码头等区域全部纳入实时监测。”海南省公安厅反走私和海岸管理总队第四支队副支队长谭德松介绍，今年以来，“五巡”已累计开展3000余次，实现全域巡查、实时监控、智能预警、快速响应、高效处置。
在监管机制上，该支队与旅文、交通、综合行政执法等部门联合健全涉海涉旅警情快速联动处置机制，并协助旅文部门推行“一艇一码”管理，为合规摩托艇安装北斗定位终端，在重点海域划定电子防护圈，船舶越界即触发预警。
“无牌无证、未投保、安全设施不全的摩托艇，一律不得下水营运。”谭德松说。
与此同时，三亚市综合行政执法局坚持海域动态巡查与岸线定点管控并行，重点整治非法潜水、无证海上营运、沙滩违规摆摊、擅自进入珊瑚礁保护区经营等行为，并针对近期气候异常增多的情况，常态化开展海上旅游项目安全生产督导，严查恶劣天气违规出海经营行为，压实涉海企业安全主体责任。
■陆上秩序：
紧盯租车餐饮痛点，斩断灰色利益链
“双节”期间，自驾租车、海鲜美食、免税购物等消费需求集中释放。三亚市综合行政执法局将治理触角延伸至陆上消费全链条。
交通出行领域，机场、动车站、免税城、景区出入口等客流集中区域成为整治重点。汽车租赁方面，紧盯低价引流、合同陷阱、强制捆绑等行业顽疾，加大网约车、出租车执法整治力度，严查非法营运、绕道、拒载、诱导消费等行为，斩断“引流返点”灰色利益链。
消费市场领域，聚焦全市海鲜排档、水果门店、旅游民宿、涉旅购物商铺等点位开展全覆盖排查，重点查处缺斤短两、以次充好、强制消费等问题，对海鲜欺客、水果缺斤短两、民宿毁约等行为，坚持从严查处、公开曝光。
在文旅服务领域，聚焦“双节”期间强制消费、擅自增加旅游项目、违规组织旅游活动、无证带团等问题，坚持快查快处、依法从严处罚，并与旅文、市场监管等部门强化线索移送、联合惩戒。
市容环境整治方面，聚焦景区景点、滨海沙滩、旅游主干道等重点区域，采取高频巡查、定点值守、动态管控方式，集中整治私发小广告、流动拦客、占道经营、乱摆乱卖等行为，同步规范夜市经营秩序。
记者梳理发现，三亚今年“双节”旅游保障的核心转变，是从被动应对投诉转向主动防范风险。
海上，“五巡”体系实现全域实时监测，电子防护圈让越界行为无处遁形；陆上，多部门联合监管形成闭环，线索发现、案件移交、结果反馈环环相扣。
“游客到哪里，安全守护就到哪里。”这一理念贯穿于岸线巡查、景区值守、消费排查等全过程。三亚正以实际行动回应游客对高品质旅游环境的期待。
