
三亚新闻网9月21日消息(三亚传媒融媒体记者 冯晨阳 实习生 陈婉茹)9月20日,记者从发布会上获悉,中秋、国庆“双节”将至,三亚市市场监督管理局将在旅拍、购物、餐饮三大重点领域推出系列监管新举措,其中首次提出推行食品安全“互联网+AI监管”模式,以智慧化手段守护游客“舌尖上的安全”。
针对假期旅拍消费投诉集中、诉求多发的特点,三亚将对全市婚纱旅拍机构开展专项检查,重点整治价格违规、强制加拍、承诺不兑现等突出问题。监管部门明确要求,所有经营主体须公示收费标准、服务内容、成片规范及退款流程,并规范签订旅拍服务合同,坚决杜绝口头承诺、合同缩水、捆绑消费等侵害消费者权益的问题。
在旅游购物领域,三亚将以景区周边、网红打卡点、商圈及特产市场为重点区域,严查价格欺诈、模糊标价、误导消费等违法行为,坚决整治缺斤短两、以次充好等侵害游客权益行为。
“我们将督促各商户落实主体责任,坚持诚信守法经营,杜绝欺客宰客行为,持续净化三亚旅游购物市场消费环境。”三亚市市场监管局副局长黄泽和表示。
记者了解到,食品安全是此次监管的重中之重。三亚提出“预防为主、风险管控、智慧赋能”原则,对景区餐饮、美食街区、海鲜排档、夜市、酒店自助餐等涉旅餐饮消费集聚区进行全面风险排查。值得一提的是,三亚将推广食品安全“互联网+AI监管”模式,推进餐饮服务单位后厨加工场所视频监控接入监管平台,探索“在线巡查+AI抓拍违规行为”新模式,实现食品安全风险隐患“早发现、早防控”。
此外,针对“双节”期间游客线上订餐需求旺盛的特点,三亚还将强化网络餐饮食品安全整治,对无堂食外卖、网红餐饮等主体进行线下检查,发现问题及时督促第三方外卖平台下架清退。
