三亚新闻网9月4日消息（三亚传媒融媒体记者 王昊）9月3日，三亚市“办好民生实事 增进民生福祉”主题系列新闻发布会（第三场)举行。市民政局党组成员、副局长朱博阳在答记者问时介绍，自民生保障三年攻坚行动启动以来，三亚聚焦提标、扩围、增效、暖心四大主线，推动社会救助从基础兜底向精准提质、优质服务升级，让困难群众真切感受到民生保障新变化、新温度。

朱博阳表示，2025年9月以来，累计为87408人次发放低保对象、特困人员基本生活费等6066.27万元，较2024年同期分别增加21319人次、1318.57万元，进一步筑牢了困难群众基本生活底线。

同时，三亚不断拓宽救助覆盖范围，健全低收入人口分层分类认定体系，将低保边缘家庭、刚性支出困难家庭纳入帮扶范畴，常态化开展低收入人口摸排识别。民生保障三年攻坚行动实施以来，累计摸排识别低收入人口2万多人次，新增救助保障对象3464人，真正实现不漏一户、应保尽保。

在救助效能提升方面，三亚构建多部门联动“大救助”格局，整合民政、医保、教育、住建等帮扶资源，细化帮扶政策清单，推动救助资源协同发力。创新推行“物质救助+服务帮扶”模式，为失能老人、重病群众、困境儿童提供探访关爱、生活照料、心理疏导等多元化服务，丰富救助帮扶内涵。

此外，三亚全面优化暖心服务模式，常态化开展困难群众大走访、大排查行动，主动为老年人、重病失能人员、残疾人等特殊群体上门代办业务，彻底实现从“群众找政策”向“政策找人”转变。通过入户宣讲、新媒体推送、政策课堂等多元方式普及救助政策，畅通群众求助渠道，降低办事门槛。