三亚新闻网6月19日消息(三亚传媒融媒体记者 文永信 冯晨阳)近日,吉阳区六盘村低保户胡英一家因抗癌药医保报销突然遇阻陷入困境,驻村工作队迅速介入协调,成功化解因医保系统编码维护导致的报销难题,这一举措不仅解决了胡英家庭的燃眉之急,也生动展现了驻村工作队的为民情怀。
今年52岁的胡英,多年来饱受重病折磨,已丧失劳动能力。其家庭主要依靠丈夫董明份每月3500元的务工收入维持生计,经济负担沉重。自2023年10月被纳入低保户以来,医保报销政策在一定程度上缓解了胡英长期服用抗癌药的经济压力。其服用的抗癌药经医保报销后,个人月负担从3908元降至约200元。
然而,今年5月底,当董明份前往三亚中心医院为妻子购买抗癌药时,却被告知该药品无法进行医保报销,需全额自费。这一突如其来的变故,让本就拮据的家庭难以承受。“以前报销后负担还能勉强支撑,突然不能报了,实在不知道该怎么办。”董明份忧心忡忡地说。
接到胡英一家的求助后,六盘村驻村工作队立即行动,第一时间赶到胡英家中了解情况,并积极展开调查。经多方打听和与相关部门沟通,工作队最终查明,药品无法报销是由于5月底医保系统进行编码维护,导致阿贝西利片暂时无法录入报销目录。6月11日,工作队陪同董明份前往医院,在医保科与市社保服务中心间协调沟通,协助提交材料,最终成功恢复报销。“工作队跑前跑后帮忙,现在终于解决了。”拿到报销手续的董明份紧握工作队队员的手连声道谢。
此次助困是驻村工作队为民服务的缩影。自入驻六盘村以来,工作队始终将村民的冷暖放在心上,定期开展入户走访,深入了解村民的家庭经济状况、身体情况,尤其对低保户、特困户等弱势群体给予重点关注。除积极协助解决医保报销问题外,工作队还在教育、住房等方面为大家提供帮助。
此前,工作队在走访中了解到儿童君君、浩浩(均为化名)兄弟家庭困难,当即决定从驻村工作队经费中列支4000元作为生活补助。针对特困户居住房屋年久失修、存在安全隐患的情况,工作队通过申请乡村振兴工作队经费,投入7380元对其房屋进行修缮,切实保障了住户的人身财产安全。
此外,驻村工作队每年春节都会联合六盘村委会开展迎新春送温暖活动,为低保户、特困户、残疾人等困难群体送去食用油、大米等生活物资,并详细了解他们在生活起居、医疗教育等方面的困难,鼓励他们积极面对生活。
“关注村民的急难愁盼问题,主动作为,确保各项民生政策落地落实,是工作队的职责。”六盘村驻村工作队队员王华表示,工作队将继续加强与村民的沟通联系,不断提升服务质量,让更多村民享受到政策红利,感受到党和政府的关怀与温暖。