日前，三亚佳镜光学科技有限公司将一面印有“办事认真效率高 审批快速服务好”的锦旗送到市营商环境建设局，以表示对“《第三类医疗器械经营许可证》核发”审批服务工作的认可和感谢。

“没想到2024年4月23号提交申请，4月25号就拿证了，三亚铺面这么贵，较以往提前2周拿证，缩短了半个月的空档期。”送锦旗的陈女士开心得合不拢嘴。

据悉，在提升政务服务效率、优化营商环境的大背景下，市营商环境建设局始终秉承“以人民为中心”的服务理念，不断优化审批流程，提高审批效率。

《第三类医疗器械经营许可证》核发现场检查细节较多，一项不通过就需要整改。虽然整改环节不计入审批时限，但是站在申请人角度，整改带来的返工、耗时等问题，无形中增加了租金与人工成本。

为化解这一问题，市营商环境建设局不断优化审批流程，在该局网站放置医疗器械经营许可备案申报材料范本、国家药监局网站申报入口操作指南、验收标准等材料，供企业查阅。同时，梳理出《现场检查常见问题清单》，分类逐条列出条款内容、问题说明、问题编号、完善措施等内容，让办事人能根据清单自查，提前消化问题，大大提高了现场核查通过率，审批用时压缩至法定时限的20%以内。

经过优化流程，办事人通过提前自查，心里有了底，对迎检充满信心，极大地提高了迎检效率。

市营商环境建设局相关负责人表示，该局将继续坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，进一步优化审批流程，提升服务质量，确保每一项审批工作都能高效、公正、透明地完成。同时，将不断加强内部管理，提高工作人员的业务能力和服务水平，以更优服务、更高效率做好审批服务各项工作。

（三亚传媒融媒体记者 胡拥军）