三亚:旅游新场景激发消费新活力
三亚:旅游新场景激发消费新活力

在吉阳区六盘村,三亚乡村美食节吸引众多市民游客前来品尝美食。记者 陈聪聪 摄

“凉茶、冰粉、柠檬水……一杯3块钱,一个晚上能卖出200杯。”9月29日以来,在吉阳区六盘村,各区特色美食接连登场,现场人气十足,村民符小花支起的凉茶小摊位生意也越发火爆。“这几个晚上,表演节目还没结束,我的清凉饮品已经卖完了。”

符小花的喜悦主要来源于三亚打造的一场“双节”美食盛会——2023三亚乡村美食节。作为一次囊括三亚各区美食的文化活动,不仅展示了三亚地道的特色美味,也深深吸引着全国各地来的食客,带动了乡村旅游升温。

寻味乡村、夜游景区、看一场演唱会……这个假期,三亚不断加大文旅产品供给力度,实施针对假日的文旅消费惠民举措,积极组织、推动各大旅游景区、乡村旅游点等举办内容丰富、形式多样的系列促消费活动,多元化旅游场景不断涌现,持续激发消费新活力。

“老字号”创出新业态,免票景区“出圈”

在三亚凤凰岭海誓山盟景区,升级后的环山步道、九曲桥等已是焕然一新。连日来,景区创新推出山顶露营产品,巧用景区廊桥桥墩及其附近的空闲地,依托山顶绝美的落日景观和夜间光影氛围,精心设计独特的山顶露营地,以时下热门的围炉煮茶、炭烧美食等产品为主打,打造出新的夜游体验。

作为三亚海拔最高的露营地,仰望营地受到了年轻客群的热捧。燃起的烤炉上,烤肉发出吱吱声响,市民游客三三两两围绕在旁,一边聚餐赏月,一边对酒当歌,一派惬意景象。“节前刚刚试营业,每天限定10份,没想到遇上节假日客流量陡然增多,一天就接到超35个预订单。”营地负责人刘人玮来来回回忙碌着招呼客人,见缝插针地和记者交谈着,直呼“忙不过来,根本忙不过来”。

配套升级、黄金周的到来,让景区客流量持续攀升。“‘双节’期间,景区日均客流量近2000人次,打卡拍照的游客络绎不绝,九曲桥红旗下的露营场景为景区平添一份浪漫而喜庆的色彩。”三亚凤凰岭海誓山盟景区总经理助理林鑫介绍,每逢节假日市民游客夜间消费意愿明显增强,尤其是岛内客群的比例正在逐步提升。景区也紧紧抓住“夜经济”契机,采用先进的光影技术、丰富多彩的体验效果,不断提升市民游客出行体验感,将景区打造成为主客共享的夜游胜地。

10月6日,游客在三亚·亚特兰蒂斯水世界畅快嬉水。 记者 李学仕 摄

天涯海角、鹿回头、大小洞天……去年以来,三亚逐步拆除的国有景区“门票围墙”,也在这个“超级黄金周”释放出了强吸引力。免票之后,景区通过迭代升级实现了“老戏新唱”,更多新业态新消费让游客耳目一新。

据悉,这是天涯海角景区自今年6月1日免票以来,迎来的首个“黄金周”。从假期第一天开始,景区游客接待量节节攀升,10月1日当天接待游客约1.6万人次,截至10月6日,天涯海角游览区“双节黄金周”游客接待量已超10万人次。景区新推出的项目不仅带动景区盈利,还将消费吸引力辐射到周边的天涯小镇。

“旅游+演艺”新场景,让游客为一场演唱会奔赴一座城市

10月3日晚,《回忆经典 唱响三亚》群星璀璨演唱会在三亚市体育中心白鹭体育场火热开唱,吕方、潘美辰、阿杜、卓依婷、杜德伟、陈慧娴、谭咏麟等接连登场,带领广大市民游客掀起了一波又一波的“回忆杀”。

演唱会现场,有人重温已逝的青春,有人卸下疲惫全情投入,也有人特意跨省而来圆“追星梦”。

“我是从广西玉林过来的,带着3个孩子和5个朋友一起,就想追一场谭咏麟的现场演唱会。准备这几天逛逛三亚,去一些网红打卡地。”游客张先生坦言,“现在跨城观看演出的热潮逐渐兴起,看演出的同时顺便带孩子旅游,也蛮划算。”

“旅游+演艺”,让更多游客为一场演唱会奔赴一座城市。三亚湾红树林度假世界举办了为期3天的陆地沙滩电音节,每天吸引上千名游客前来狂欢。游客在感受激情音乐派对的同时,还能体验到水上乐园的轻松自在。

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在三亚凤凰岭海誓山盟景区,游客乘坐缆车观赏城市夜景。 记者 陈聪聪 摄

假期期间,三亚各景区和消费场所不断探索新项目,满足游客多元化需求,音乐节、艺术节、购物节、快闪互动体验等各类活动精彩纷呈,美食、婚庆、生态、体育等多样化、普惠化、均等化的旅游消费产品供给,让三亚旅游消费热度不减。三亚市旅文局局长陈震旻说,“双节”期间,演唱会、音乐节、美食节等将成为拉动旅游增长的显著动力。

监管服务出“新招”,让三亚旅游服务更有温度

从玩法“上新”到服务“有心”,可以看到三亚铆足劲推动旅游品质提升带来的新变化。“走进农贸市场,海鲜档口显眼位置都亮出了‘商户信用星级’标牌,扫一扫上面的二维码,商户的信用加分、扣分及投诉记录、诚信承诺等信息一览无遗。”游客小吴说,“这样的服务让我们感到惊喜,消费放心多了,不担心被宰!”

这一系列变化,得益于今年4月以来三亚探索实施的诚信商家旅游消费投诉“先行赔付”制度。“先行赔付资金为冻结资金,既让游客放心,也为有关部门处理旅游消费纠纷争取了时间,避免商家与消费者纠纷升级。”市旅文局相关负责人说,目前三亚放心游平台入驻商户有9万多家,已基本实现吃住行游购娱等涉旅消费场景全覆盖。“同时,我们也在各涉旅场所投放软硬广告,营造浓厚氛围,提升游客知晓率、使用率。”

如何提高商家诚信经营意识,三亚积极探索出了新举措。除了对“缺斤少两”者亮“黄牌”警告,倒逼市场经营者以诚信为本、不断提高产品和服务质量外,三亚各个职能部门还多方联动加强监管,在节日期间持续开展旅游市场秩序整治,并通过“一户一码”等举措监督商户诚信经营,杜绝出现消费欺诈行为。

(三亚传媒融媒体记者 李少云)

责任编辑:王雪杉 林祺

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在吉阳区六盘村,三亚乡村美食节吸引众多市民游客前来品尝美食。记者 陈聪聪 摄

“凉茶、冰粉、柠檬水……一杯3块钱,一个晚上能卖出200杯。”9月29日以来,在吉阳区六盘村,各区特色美食接连登场,现场人气十足,村民符小花支起的凉茶小摊位生意也越发火爆。“这几个晚上,表演节目还没结束,我的清凉饮品已经卖完了。”

符小花的喜悦主要来源于三亚打造的一场“双节”美食盛会——2023三亚乡村美食节。作为一次囊括三亚各区美食的文化活动,不仅展示了三亚地道的特色美味,也深深吸引着全国各地来的食客,带动了乡村旅游升温。

寻味乡村、夜游景区、看一场演唱会……这个假期,三亚不断加大文旅产品供给力度,实施针对假日的文旅消费惠民举措,积极组织、推动各大旅游景区、乡村旅游点等举办内容丰富、形式多样的系列促消费活动,多元化旅游场景不断涌现,持续激发消费新活力。

“老字号”创出新业态,免票景区“出圈”

在三亚凤凰岭海誓山盟景区,升级后的环山步道、九曲桥等已是焕然一新。连日来,景区创新推出山顶露营产品,巧用景区廊桥桥墩及其附近的空闲地,依托山顶绝美的落日景观和夜间光影氛围,精心设计独特的山顶露营地,以时下热门的围炉煮茶、炭烧美食等产品为主打,打造出新的夜游体验。

作为三亚海拔最高的露营地,仰望营地受到了年轻客群的热捧。燃起的烤炉上,烤肉发出吱吱声响,市民游客三三两两围绕在旁,一边聚餐赏月,一边对酒当歌,一派惬意景象。“节前刚刚试营业,每天限定10份,没想到遇上节假日客流量陡然增多,一天就接到超35个预订单。”营地负责人刘人玮来来回回忙碌着招呼客人,见缝插针地和记者交谈着,直呼“忙不过来,根本忙不过来”。

配套升级、黄金周的到来,让景区客流量持续攀升。“‘双节’期间,景区日均客流量近2000人次,打卡拍照的游客络绎不绝,九曲桥红旗下的露营场景为景区平添一份浪漫而喜庆的色彩。”三亚凤凰岭海誓山盟景区总经理助理林鑫介绍,每逢节假日市民游客夜间消费意愿明显增强,尤其是岛内客群的比例正在逐步提升。景区也紧紧抓住“夜经济”契机,采用先进的光影技术、丰富多彩的体验效果,不断提升市民游客出行体验感,将景区打造成为主客共享的夜游胜地。

10月6日,游客在三亚·亚特兰蒂斯水世界畅快嬉水。 记者 李学仕 摄

天涯海角、鹿回头、大小洞天……去年以来,三亚逐步拆除的国有景区“门票围墙”,也在这个“超级黄金周”释放出了强吸引力。免票之后,景区通过迭代升级实现了“老戏新唱”,更多新业态新消费让游客耳目一新。

据悉,这是天涯海角景区自今年6月1日免票以来,迎来的首个“黄金周”。从假期第一天开始,景区游客接待量节节攀升,10月1日当天接待游客约1.6万人次,截至10月6日,天涯海角游览区“双节黄金周”游客接待量已超10万人次。景区新推出的项目不仅带动景区盈利,还将消费吸引力辐射到周边的天涯小镇。

“旅游+演艺”新场景,让游客为一场演唱会奔赴一座城市

10月3日晚,《回忆经典 唱响三亚》群星璀璨演唱会在三亚市体育中心白鹭体育场火热开唱,吕方、潘美辰、阿杜、卓依婷、杜德伟、陈慧娴、谭咏麟等接连登场,带领广大市民游客掀起了一波又一波的“回忆杀”。

演唱会现场,有人重温已逝的青春,有人卸下疲惫全情投入,也有人特意跨省而来圆“追星梦”。

“我是从广西玉林过来的,带着3个孩子和5个朋友一起,就想追一场谭咏麟的现场演唱会。准备这几天逛逛三亚,去一些网红打卡地。”游客张先生坦言,“现在跨城观看演出的热潮逐渐兴起,看演出的同时顺便带孩子旅游,也蛮划算。”

“旅游+演艺”,让更多游客为一场演唱会奔赴一座城市。三亚湾红树林度假世界举办了为期3天的陆地沙滩电音节,每天吸引上千名游客前来狂欢。游客在感受激情音乐派对的同时,还能体验到水上乐园的轻松自在。

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在三亚凤凰岭海誓山盟景区,游客乘坐缆车观赏城市夜景。 记者 陈聪聪 摄

假期期间,三亚各景区和消费场所不断探索新项目,满足游客多元化需求,音乐节、艺术节、购物节、快闪互动体验等各类活动精彩纷呈,美食、婚庆、生态、体育等多样化、普惠化、均等化的旅游消费产品供给,让三亚旅游消费热度不减。三亚市旅文局局长陈震旻说,“双节”期间,演唱会、音乐节、美食节等将成为拉动旅游增长的显著动力。

监管服务出“新招”,让三亚旅游服务更有温度

从玩法“上新”到服务“有心”,可以看到三亚铆足劲推动旅游品质提升带来的新变化。“走进农贸市场,海鲜档口显眼位置都亮出了‘商户信用星级’标牌,扫一扫上面的二维码,商户的信用加分、扣分及投诉记录、诚信承诺等信息一览无遗。”游客小吴说,“这样的服务让我们感到惊喜,消费放心多了,不担心被宰!”

这一系列变化,得益于今年4月以来三亚探索实施的诚信商家旅游消费投诉“先行赔付”制度。“先行赔付资金为冻结资金,既让游客放心,也为有关部门处理旅游消费纠纷争取了时间,避免商家与消费者纠纷升级。”市旅文局相关负责人说,目前三亚放心游平台入驻商户有9万多家,已基本实现吃住行游购娱等涉旅消费场景全覆盖。“同时,我们也在各涉旅场所投放软硬广告,营造浓厚氛围,提升游客知晓率、使用率。”

如何提高商家诚信经营意识,三亚积极探索出了新举措。除了对“缺斤少两”者亮“黄牌”警告,倒逼市场经营者以诚信为本、不断提高产品和服务质量外,三亚各个职能部门还多方联动加强监管,在节日期间持续开展旅游市场秩序整治,并通过“一户一码”等举措监督商户诚信经营,杜绝出现消费欺诈行为。

(三亚传媒融媒体记者 李少云)

责任编辑:王雪杉 林祺
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