8月24日下午，三亚旺豪超市从海口总仓调运的一批生活物资送达三亚星域小区。 记者 李学仕 摄

三亚新闻网8月27日消息（三亚传媒融媒体记者 刘佳）“我下单的都有，宝宝的零食解决了”“肉很新鲜，非常好”……8月24日傍晚，“星域二期胜利路旺豪超市群”里，多位刚刚收到物资的业主纷纷晒图点赞。

“受疫情影响，小区封控了20多天，许多有孩子的家庭物资紧缺，大家了解到可以在旺豪超市线上下单购物，就自发组织起来。”团长张欢告诉记者，很多平台虽然能够保障基本需求，但是多为蔬菜包或套餐，旺豪超市小程序上的商品都是单品起售，给了居民更多自主选择的空间。

记者打开旺豪超市（胜利店）小程序看到，果蔬、热鲜肉、婴儿配方奶粉、日用品等各种商品均可以单品购买，购物须知还明确了各个社区下单配送时间、客服热线等信息。

“目前,主要销售四大类商品，包括生鲜、食品、百货、日杂等。”三亚国际购物中心常务副总经理陈裕华介绍，平台采取预约团购，各小区居民可以通过物业或者自发组团，自由下单统一配送，一般情况下，每天15时30分前的订单次日送达，之后下单隔日配送。自小程序开通以来，平均每日配送上千单，多的时候有几千单。

为了让居民买得放心，旺豪超市采取海口总仓直接打包、冷链配送至居民小区的方式，三亚区域工作人员负责配合小区物业卸货。“公司海口区域工作人员负责配货打包，其中肉类在运输当天，也就是下单的第二天一早从屠宰场直接供应热鲜肉，用泡沫箱保鲜送达。”陈裕华表示，参与配送的三亚公司员工必须持有连续7天以上的24小时核酸检测阴性证明，以确保安全。

当天，星域二期小区业主团购约400单，从下午4点半起，分三批陆续抵达。记者在现场看到，每辆运输车到达后，身着隔离服的超市工作人员要完成车厢内外消毒后卸货，每个订单的货物均使用统一的纸箱或泡沫保温箱打包，并贴有醒目的提货信息，货物码放整齐之后再次消毒，这些举措让等候取货的业主代表十分放心。

“我们是第一次开团，每个箱子上面的标注很清楚，包括箱号编号、单号、电话、地址、顾客姓名等等打印得非常详细。”张欢说，他们将严格按照防疫要求，不聚集、错峰取物，对于封控在家的业主由物业派专人送货上门。

目前，三亚山水国际、金盾、君和君泰等30多个小区居民陆续通过小程序下单购物，进一步满足了疫情防控期间居民的个性化购物需求。