三亚新闻网_三亚多措并举提升保障水平满腔热忱为退役军人服务

2019年，三亚市退役军人服务保障体系建设正式启动。五年来，在三亚市委、市政府的坚强领导和省退役军人事务厅的悉心指导下，全市各级退役军人服务机构始终以服务保障退役军人为中心，坚持党建引领，强化政治站位，凝心聚力、担当作为，扎实推动退役军人服务保障工作高质量发展，广大退役军人获得感、幸福感、荣誉感不断增强。

建起三级退役军人服务体系

2019年以来，三亚各级退役军人服务机构认真落实《海南省各级退役军人服务中心（站）服务事项清单》等政策文件，明确不同层级服务清单，形成以市退役军人服务中心为龙头的“一级抓一级、一级带一级”良好格局，有效把任务传导到“神经末梢”，让退役军人服务工作部署到位、执行有力。

三亚按照“五有”要求，目前已建成市区村（社区）三级退役军人服务中心（站）155个。全市共有7家退役军人服务中心（站）首批通过全国示范型退役军人服务中心（站）验收；三亚建设全省首家企业退役军人服务站——大小洞天退役军人企业服务站。

开展争创“标杆型退役军人服务中心（站）”和争当“优秀退役军人事务员”活动，按照“双争”评比标准，共遴选省级标杆型退役军人服务中心3个，省级标杆型退役军人服务站11个，省优秀退役军人事务员5名，1名服务站站长获评省级“十佳退役军人服务站站长”；推进“百名优秀主任（站长）”遴选活动，2名主任获评“全国退役军人服务中心百名优秀主任”。

高峰大社区退役军人服务站通过强阵地、建机制、搭平台等多方面探索，为退役军人提供政策解读、就业创业扶持等服务，组织退役军人学习防治槟榔黄化，发展林下间套种套养生产，助力乡村振兴发展。

崖州区梅山大社区退役军人服务站将传承红色文化与为退役军人服务紧密融合，赓续红色血脉，强化红色力量。三亚还不断强化思政引领，充分发扬退役军人敢闯敢试精神，163名优秀退役军人进入村（社区）“两委”班子。

把精准服务送到退役军人身边

政策性强、涉及面广、服务对象多元、诉求多样……千头万绪的退役军人工作为服务保障体系工作人员带来不小挑战，既要全面精准掌握政策，又要全面了解服务对象情况，才能“走进”服务对象心里。

近年来，三亚连续提高抚恤金标准，全面实施优待与贡献相匹配的激励机制；开展常态化送喜报和悬挂光荣牌工作，举办新兵入伍欢送仪式；联合多部门出台优待举措，今年市退役军人事务局与14家A级旅游景区签订拥军优待合作协议，推动优待项目落地；开展常态化联系走访慰问老兵活动，营造浓厚的拥军崇军氛围。

三亚常态化做好优待证申领工作，截至目前已采集1.6余万人（包含异地和新增人员），申领优待证16412张，不断提高优待证的“含金量”、知晓度和认可度。今年，三亚还开通“军人退役一件事”联办，可实现一次办结退役军人报到等六项业务，为退役军人返乡报到提供便利。

为强化服务理念，培养服务团队，市退役军人服务中心组织开展业务培训班，截至目前累计参与人数1180余人次，推动退役军人服务中心（站）建设规范化、标准化、制度化。

着力解决服务对象“急难愁盼”

来自天涯区的退役老兵黄槐东，近年被诊断出骨髓增生异常性综合征，每月需要入院输血治疗，经济压力大。市、区、村三级退役军人服务机构在得知情况后，入户开展调查，协调其他部门出具证明材料，向省新时代关爱退役军人基金会申领。今年“八一”前夕，黄槐东获得一万元省级关爱基金，感受到党和政府的关怀和温暖。

三亚市退役军人服务中心充分发挥服务保障体系工作人员扎根基层、覆盖全面、联系群众紧密的优势，用真情、勇担当、出实招，摸排和解决退役军人和其他优抚对象实际难题，按困难类别帮扶标准，累计帮助111名退役军人申领海南省新时代关爱退役军人基金会资金68.6万元，帮助解决服务对象“急难愁盼”问题。

2024年，三亚将帮扶援助资金60万元列入财政预算予以保障，鼓励通过社会捐赠等多种方式筹集资金用于帮扶援助工作，逐步形成困难退役军人帮扶援助长效机制。

再就业是退役军人人生中重要的转折点，帮助他们解决就业难题是全市退役军人服务工作的重点。三亚加大帮扶力度，强化就业创业扶持，多渠道、多途径提供就业岗位和创业机会。