三亚新闻网6月3日消息（三亚传媒融媒体记者 胡拥军）近日，海南省考试局官方招生咨询平台正式上线，将为海南考生及家长提供政策咨询、招生答疑等服务，方便广大考生及家长及时了解海南省招生考试相关信息，确保招生各项工作安全、平稳、有序进行。

据悉，该招生咨询平台分为手机端和电脑端两个入口，主要功能基本一致。其中，手机端主界面为智能问答，进入详情页后可查看其他功能，操作简便。考生及家长关注“海南考试”微信公众号，点击菜单栏“考试服务”—“招生咨询平台”，即可进入。电脑端主界面为智能问答与其他板块，可直接在主界面查看多类信息，考生及家长登录“海南省考试局”官方网址（https://ea.hainan.gov.cn/），点击右侧“海南省考试局咨询答疑平台”，即可进入。

省考试局有关负责人介绍，招生咨询平台将实现7×24小时在线自动回复，系统可自动识别并回复考生问题，实现全天候“即问即答”。系统支持语音提问与回复，考生可通过语音提问，系统将自动识别关键字段，回复语音或文字答案，实现智能问答。此外，系统搭建联想输入功能，考生输入关键字，系统可自动联想，并提示相关问题供考生选择。

该招生咨询平台主要功能包括智能问答、自助服务、热点问题等，涵盖普通高考、中等招生、研究生、自学考试、成人高考、普通专升本等多种类型考试信息。