三亚新闻网12月4月消息（三亚传媒融媒体记者 陈超全）“时间紧迫，怎样才能快速完成宅基地报建的审批手续呢？”近日，罗蓬村芬茂小组村民吴女士来到吉阳区农业农村局“农村宅基地审批”窗口求助如何能快速拿证才不耽误房屋建筑工期一事。

经过综合分析，该局拿出了一份切实可行的解决方案。先由吉阳区农业农村局联合市自然资源和规划局吉阳分局实地查看用地情况，随后按照吉阳区农村宅基地审批管理办法，对吴女士建房申请材料进行梳理审查，查漏补缺，缩短反复补材料的时间，通过“零跑动”系统提交材料，多部门内部联动，缩短了吴女士提交的宅基地报建办理时限。时隔不久，吴女士顺利拿到了《乡村建设规划许可证》和《农村宅基地批准书》。

“真没想到这么快就能拿到证书，你们的效率太高了。”近日，吴女士将一面写着“思民生、解民难、做实事、暖民心”的锦旗送到吉阳区农业农村局“农村宅基地审批”窗口，感谢工作人员在办理手续过程中提供的热情、高效的服务。

“能收到群众送来的锦旗，非常高兴，这是对我们工作的一种认可，同时更是一种鞭策和鼓励。”当天在窗口值班的工作人员潘泽花说。

吉阳区相关负责人表示，该区将持续不断提升政务能力和水平，努力打造“审批材料少、办事效率高、服务质量优、企业群众获得感强”的一流营商环境。