今年的“618”电商大促，你购物了吗？

和往年不同，今年的“618”活动，淘宝、京东、唯品会等多个电商平台都取消了预售模式。取消预售后，消费者下单是否更便捷？快递行业运力有无变化？连日来，记者走访多个快递网点及分拣中心，并采访了多名消费者，探访今年“618”三亚消费市场的新变化。

工作人员正在分拣包裹。冯晨阳 摄

  回归理性   消费者 | 多为刚需买单，不再冲动“买买买”

“以前的‘618’都会买很多，现在消费降级了，也学会了理财，很多东西没必要囤货，就买急需的、所需的即可。”在天涯区群众街某菜鸟驿站，赵女士正在排队领取快递。作为一名资深淘宝买家，她已有13年的网购经验。

“我今天领取的快递是一件宝宝的衣服，也是趁着‘618’活动买的，原价280元，满减后优惠了40元。”赵女士直言，“618”活动期间，自己总共下单了1200元，几乎都是给宝宝囤的奶粉、衣服等。相较于以前的冲动“剁手”，她现在消费理性多了，面对各商家推出的种种“诱惑”，已不再动心。

在中通网点三亚落笔洞分部，市民小王也拿到了自己的“618”战果。谈起今年“618”的“战役”，小王向记者展示了她的购物清单：护肤品、笔记本电脑、衣服……总共7件，而去年的购物清单则是长长一串，各电商平台加在一起有58件商品。

从58件减少到7件，小王感叹：量入为出，适度消费才是真理。

  稳中有升   快递行业 | 货量涨幅不大，总体运行平稳

“大家再加把劲儿，早上的货马上卸完了！”6月17日上午9时许，海南圆通速递有限公司三亚分公司分拣中心一派忙碌景象，工作人员手持扫描枪，对包裹进行扫描、分拣、装车，确保能够及时送到消费者手里。

“今年的‘618’和往年的同时段相比，货物量稍有增长，但不明显，现在每天进港的货物量在8万件左右，数据较平稳。”该公司运营部经理赵赫表示。

“今年‘618’总体收件量持续在8万多件，较去年有10%的涨幅。”海南顺丰速运有限公司三亚吉阳分公司中控部主管黄振文表示，为了应对这一小高峰，他们提前与外包供应商进行约谈，储备人力，并安排自营和外包员工固定班次，取消轮休、全员上岗，在保障安全的前提下，实现快速、准确地配送。

记者走访发现，“618”电商大促期间，各快递公司除了以传统形式来保障配送时效外，还以自动化分拣系统和智能设备来提升配送时效，确保速度与服务质量并行。

“我们的包裹在转运中心就可直接实现智能化分拣，快递员从转运中心拉回包裹后就能直接派送，提升了配送效率。”中通网点三亚落笔洞分部负责人吴开勇介绍，快递站当天所有的包裹在晚上7点左右能达到99%的签收率。

每年的电商购物节是企业产能提升的重要窗口期，也是社会各界聚焦快递业的重点时期。为了更好应对“618”电商大促活动，三亚市邮政管理局相关负责人表示，持续严守安全底线，细化实化措施，完善健全应急预警机制，坚决将涉枪涉爆、涉黄涉非、涉毒涉危等禁寄物品堵截在寄递渠道之外。

“同时，我们调配好人员、运力、场地、车辆等储备，确保电商购物节期间安全平稳运行；畅通申诉渠道，建立申诉处理应急响应机制。”该负责人表示，将进一步强化绿色包装治理，落实收寄、分拣、运输和投递环节的规范化操作，减少前端过度包装，实现快递包装标准化、循环化、减量化、无害化。

  优化服务   专家 | “618”能够促进经济增长，但不再是电商“独角戏”

根据三亚市邮政管理局数据显示，2024年1-5月，全市快递业务量累计完成1702.34万件，同比增长15.95%；快递业务投递量7474.67万件，同比增长22.83%。

“按照以往‘618’情况来看，大促活动结束后，数据会再更新。电商平台的大促活动，加强了快递行业的高效运作，促进了消费需求的释放。”三亚学院盛宝金融科技商学院副教授吴萌表示，同样不可忽视的，则是带动了新就业机会的增加。快递员和仓储员等岗位的需求释放为社会提供了大量的低门槛就业机会，降低了结构性就业压力，维护了经济的稳定发展。

此外，快递行业的崛起也带动了相关产业链的发展。例如包装材料业、物流设备业等，都在快递行业的推动下得到了迅速发展，从而进一步促进了相关行业的投资和就业，带动了更多的经济增长点。

随着互联网的普及和电商平台的发展，消费者越来越倾向于通过线上渠道购买商品，这催生了不断创新的快递服务模式。吴萌直言，即时配送、次日达等快递服务模式的出现，体现出消费者对于缩短商品获得时间的需求不断升级；无理由退换和运费险等服务，也大大降低了网购试错门槛，满足了消费者对高效、便捷、无忧购物体验的需求。

但“618”已不再是电商的“独角戏”。“618”的营销方式已从线上“搬”到线下，越来越多的实体店加入到了这场“大战”中。

吴萌认为，电商平台通过技术创新和数据分析，能够帮助实体企业更好地理解和收悉市场需求，优化产品和服务，提升自身竞争力。同时，实体经济的发展为电商提供了丰富的商品和服务资源，两者共同构建了一个完整的商业生态系统。要让电商与实体经济各自发挥优势，形成协同效应，方能更好推动经济的可持续发展。

(三亚传媒融媒体记者 冯晨阳 见习记者 何书慧)