4月30日16时，三亚火车站迎来“五一”出游第一个客流高峰，进站口的旅客络绎不绝。今年“五一”假期是继春节假期后的第一个较长假期，三亚开展多种形式的旅游主题活动，吸引全国各地的游客前来“嗨玩”，入境游热度持续攀升。

“今年‘五一’假期，三亚站以‘保畅通、有温度、优服务’为重点，全方位做好‘海岛游’热潮旅客运输组织工作。”三亚站值班站长刘声远介绍，“五一”期间，三亚站增加实名验证口和安检口作为应急通道，并在普通安检通道和商务安检通道之间增设应急门，提高旅客安全进站过检效率。三亚站提前对“U彩365”服务台的工作人员进行培训，发挥服务台综合服务功能，积极做好“老幼病残孕”等重点旅客预约服务，组建党员、团员志愿者服务队主动引导老年人及脱网人群进站乘车，解决重点旅客出行的后顾之忧，保障旅客假期顺畅出行。

近期，三亚境外游客有所增多，三亚站特意加强工作人员外语培训。与此同时，针对近期三亚炎热的天气，三亚站服务台专门配置“清凉药箱”，备齐藿香正气水、风油精等防暑用品，供旅客免费领取使用。

今年“五一”假期运输自4月29日开始至5月6日结束，共计8天，三亚管内各车站预计发送旅客24万人次，日均3万人次。三亚火车站备用24组车底，每日增加开行动车组，动态调整运力保障旅客出行。同时，三亚火车站加强与其他部门的协调联动，做好“大交通接驳”疏运准备，确保旅客平安、有序、温馨出行。

原标题：

提高过检效率 提供预约服务 配备防暑药品

“五一”假期三亚火车站升级服务保障出行

（三亚传媒融媒体记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞）