记者从海南铁路了解到，受岛外部分地区降雨影响，铁路部门对部分列车调整运行秩序，具体如下：8月6日进岛列车Z385次；出岛列车K512次停运。8月7日进岛列车K511次停运。

针对列车停运，车站加大服务保障力度，将在服务台、进站口等岗位加派人员引导，为有需要的旅客提供指引和帮助，动态增加退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。温馨提示：已购买停运车次车票的旅客，可在车票发站乘车日期起 30 日内（含当日），通过 12306 网站、手机 APP 或火车站人工窗口办理全额退票，不收取退票费。若为现金支付或已打印报销凭证，需在退票后 180 天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件到车站窗口交回报销凭证，领取票款。

（三亚传媒融媒体记者 赵庆山 通讯员 何明芳 王羽晴）