三亚新闻网_海南电网打出保电“组合拳” 春节电力“满格”供应

蛇年春节将至，南方电网海南电网公司在全省范围内实施二级保供电标准，提前部署电网运行、设备运维、客户服务、应急资源等保供电举措，全力以赴确保广大居民和旅客亮堂堂暖洋洋过节。

“春节期间，预计全省最大负荷需580至610万千瓦，电力盈余62至84万千瓦。”海南电网公司电力调度中心负责人介绍，春节期间海南电网将优化电网运行方式安排，全省范围原则上保持全接线、全保护运行，不安排计划检修及新设备启动工作，全力保障电力可靠供应。

自全省范围启动二级保供电以来，海南电网公司开展对51回重要输电线路无人机巡视和红外测温、148座变电站设备局放测试等工作，完成机场、高铁牵引站、港口、车站等交通枢纽区域及入琼度冬及旅游重点关注客户的299条10千伏线路特巡特维，开展延伸至用户产权的全链条用电安全专项检查，积极防范电网设备风险。

南方电网海南海口供电局电哥电嫂服务队在海口市新海港开展供电设备检查。杨永光摄

为做好春节期间新能源汽车充电服务保障工作，海南电网在一张网平台的“海南充电桩”App上完成对全省4310座公共场站的充电站状态信息披露，新能源车主打开“海南充电桩”可查看任意公共场站的充电桩实时状态信息；对全省499座自营充电站、2982个充电枪开展设备巡视检查，确保充电枪在线率100%；对港口、旅游景区、高速路服务区等重点区域及其周边298户充换电站、1559个充电枪开展用电检查，服务广大新能源车主畅行全岛。

海南电动汽车公司配置了两台移动充电应急救援车。杨国伦摄

针对新能源汽车出岛，海南电网公司成立了3支便民服务队，每周开展对三大出岛港口7座自营充电站、124个充电枪特巡特维工作，并配置了2台应急移动充电应急救援车，应对新能源汽车排长队拥堵或充电桩不可用场景下的临时接入充电。

海南电动汽车公司充换电事业团队副经理杨国伦介绍，这辆移动“充电宝”主要是为滞留新能源车补能，容量是100度电，每次放电十度电，预计放电时间需要10至20分钟。可以给2至3辆新能源车补充电量。

此外，海南电网公司建立“客户经理直通车”工作机制，统一制定供电服务温馨提示，在社区服务中心、住宅小区公告栏、酒店大堂等地广泛公开634名客户经理名片、信息表、二维码等；在111个营业厅设置“暖心服务”窗口，对到营业厅办理业务的老年人提供专人引导服务；在入琼度冬及旅游人员集中区域开展68场次“用电业务一站式”服务，办理缴费、用电业务，宣传“南网在线”服务功能，活动期间累计新增客户绑定量2.9万余户。