海口市交通运输和港航管理局1月14日12时发布温馨提示：海口新海港、秀英港、铁路南港已恢复作业。截止14日12时，已购票待渡的车辆约4200辆，疏运需12小时以上。

未预约购票的车辆无法进港，请不要前往港口。

请有过海需求的旅客、司机务必通过“琼州海峡轮渡管家”、“铁路轮渡”微信公众号提前购票，疏运期间，请按已购票的船班时间提前4小时前往指定待渡区待渡（小汽车前往会展中心北侧21号路，大货车前往金沙湾、五源河体育馆），大巴车、散客可直接到港。

详情可关注“新海港”、“铁路轮渡”微信公众号，或者收听FM100海南交通广播和FM95.4海口旅游交通广播。秀英港、新海港客服热线:9693666，铁路南港客服热线：0898-31684464，市民热线12345。