7月2日,淘宝闪购宣布,将在未来12个月内进行总规模500亿元的补贴。
这500亿元补贴全部由平台出资,不需要任何商家投入。在消费者端,淘宝闪购将通过发放大额红包、限时免单卡、官方补贴一口价商品等多种形式进行补贴。而在商家端,将实施店铺补贴、商品补贴、配送补贴,以及免佣减佣等优惠政策。
淘宝闪购“不卷商家、卷自己”,投入真金白银创造市场增量,就是要打破消费市场上存在的“低质无效内卷”,在保障商家合理利润空间的同时,让消费者能够得到优质优价的产品和服务,带动全社会的消费扩容提质。
今年以来,即时零售已经成为社会关注的焦点赛道。而随着5月份淘宝闪购的全量上线,这一赛道释放出更加巨大的市场潜力。淘宝闪购上线不到两个月,就在6月23日突破了日订单6000万单的大关。随着淘宝闪购站上日订单数6000万的量级,中国即时零售市场也实现了显著扩容——从三四月间的每日1亿单跃升至最近的1.6亿单,增幅高达60%。
淘宝闪购的500亿元补贴,并不是孤立的市场动作。6月23日,阿里宣布了饿了么、飞猪合并加入阿里中国电商事业群。阿里巴巴CEO吴泳铭在全员邮件中表示,“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”阿里巴巴的目标是,通过整合淘宝天猫的商品供给、饿了么和飞猪的供应链和本地服务能力,形成一个覆盖消费者全生活场景、横跨实物与服务、远场与近场、高频与低频的大消费平台,“一站式”满足消费者综合性的即时需求。
即时零售行业的变革,从本质上是平台供给体系和服务能力的系统性升级。500亿元补贴带来实惠的价格,高质量的供给和即时配送服务带来更好的消费者体验,二者的结合将刺激消费需求的加速爆发。
大力提振消费,加快补上内需特别是消费短板,使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚,是今年经济工作的优先方向。
近期数据显示,闪购这一创新业态,对服务消费和实物消费都形成了有效提振。5月淘宝闪购上线以来,很多餐饮品牌的外卖生意都迎来了新的高峰,全国品质好店的整体订单环比增长超过100%。
在餐饮、娱乐、文旅等服务消费领域,居民的消费频次有显著的增长空间。淘宝闪购500亿元补贴的投入,将提升用户服务消费的频次,刺激服务消费需求的新一轮增长,并给全社会消费增长带来支撑。
在实物消费领域,高频的即时配送服务也在重塑用户的消费心智,“即买即用”消费习惯的形成,给开展线下运营的商家打开了线上增长的全新空间。今年618期间,闪购成为品牌触达消费者的全新场域,某国际时装品牌在淘宝闪购订单量相比日常增长均超200%,创历史新高。
有分析指出,淘宝闪购的本质,就是以技术和商业模式创新,构建高效协同的大消费平台,并以巨大流量反哺线下商业和服务业。随着淘宝闪购的500亿元补贴逐渐落地,此前还未被充分挖掘的消费潜力,将得到更大规模的释放,从而为经济发展注入新动能。