相知无远近，万里尚为邻。

三亚凤凰国际机场内，各色面孔往来穿梭已是常态。行李箱滚轮声与多国语言交织相融，奏响一曲灵动的开放乐章。凤凰出入境边防检查站数据印证城市热度：2025年12月18日至2026年5月18日，短短五个月，口岸查验出入境人员达54.3万人次，同比增长32%。

2025年12月22日，由哈萨克斯坦斯卡特航空执飞的我国首条第七航权客运航线“三亚⇌布拉格”DV482次航班平稳降落在三亚凤凰国际机场，并缓缓穿行“水门”。记者 刘琪成 摄

客流稳步攀升，并非短期流量热潮，而是城市持续释放开放红利的必然成果。

86国免签政策落地实施，通关流程精简优化，外币支付体系日趋完善，多语种服务全域覆盖……一系列务实举措，让境外游客不仅“进得来”，更能“留得住、玩得好”。

凭借独特的文旅吸引力，三亚在全球旅游版图中稳步崛起。

航线织经纬

重塑天涯新坐标

曾经，遥远的地理距离是三亚入境旅游的天然阻碍。如今，空中航线四通八达。

2026年前四个月，俄罗斯赴华旅游预订量同比激增118%，中国稳居俄罗斯游客最青睐的亚洲旅游目的地行列。

作为境外游客来华热门目的地，三亚持续承接跨境旅游热潮。当前俄语区客源稳固，中亚市场迅猛增长，东南亚、东北亚客源稳步拓展，多元客源格局基本形成。

5月中旬，三亚市旅游发展局联合海南机场集团出访归来，带回两份沉甸甸的“见面礼”：一是与俄罗斯航空共建“三亚旅游境外合作伙伴（莫斯科）站”；二是签署三亚至哈萨克斯坦奇姆肯特航线合作备忘录，并在奇姆肯特机场设立三亚旅游境外推广联络处。

“三亚将深化国际交流协作，坚持航旅融合发展，依托境外站点深耕客源引流与市场推广，加快推进通航筹备工作，持续加密国际航线网络，优化入境旅游服务品质，不断提升国际旅游城市知名度与核心竞争力。” 三亚市旅游发展局副局长张皓说。

从坐等游客上门，到主动出海推介，三亚对外开放姿态愈发积极。

目前，三亚已搭建起连通俄语区、中亚、东南亚的空中通道。

更亮眼的是航权突破——我国首条第七航权客运航线“三亚⇌布拉格”2025年底开通。这不仅是海南对外开放的重要标志性举措，也是三亚乘自贸港东风、深度融入共建“一带一路”、拓宽国际空中通道的里程碑。

第七航权是国际航空运输中开放程度最高的航权之一，其核心突破在于打破了传统航权对航空公司“必须往返本国”的束缚，允许一国航司在另外两个国家之间运营独立航线，如同赋予国际航企在全球航空网络中“跨洲开店”的自由。

依托第七航权独特优势，三亚搭建起通往欧洲腹地的空中桥梁，有效促进沿线国家人员往来、经贸互通与文化交融。

丰富新业态

解锁游玩新体验

客流涌入只是外在表象，留住游客、拉动消费才是发展关键。

随着境外游客消费需求日趋多元，传统的“阳光+沙滩+潜水”老三样已显单薄。在三亚市中医院的理疗室里，外国游客的身影络绎不绝。针灸、推拿……这些带着中国韵味的“指尖魔法”，正成为外国游客的“刚需”。

“中医治好了我的背痛。”俄罗斯游客尼古拉斯连连称赞。三亚正打破传统康养的刻板印象，打造轻量化、沉浸式、全龄段的“医养+旅游”产品，让游客从走马观花的“观光客”变身为深度体验的“养生客”，大幅拉长了停留时长。

与此同时，免税购物依旧是硬核磁石。随着离岛免税政策适用人群扩围至离境旅客，三亚国际免税城内随处可见境外游客身影。“这里的东西太丰富了，价格非常有竞争力。”一位吉尔吉斯斯坦游客直言，切身感受到自贸港政策红利。

滨海度假、中医理疗、免税狂欢……依托日益丰富的业态矩阵，三亚的产品逻辑正从“我们有什么”向“他们需要什么”深刻转变。供给侧的深耕细作，正推动三亚入境旅游迈向高质量发展阶段。

服务无死角

让“老外”不见外

对于一个国际旅游城市而言，细节决定口碑。

景区、餐馆、商业街区的多语种标识日益规范；出租车搭载境外银行卡NFC支付功能，境外银行卡“碰一碰”即可付款；12345热线设立英、俄、日、韩等外语专席，实行涉旅投诉“30分钟响应机制”。

这些看似琐碎的“小确幸”，构成了入境旅游优质服务的“大生态”。

支付便利化是其中的典型缩影。三亚启动创建外籍人员支付便利化示范城市，围绕现钞支付、数字人民币支付、境外银行卡支付、移动支付、账户服务等五大支付服务体系，持续优化“食住行游购娱医”七大领域支付便利化水平，满足外籍人士旅居、出行、消费各类支付需求。

当一位外国游客能像本地人一样顺畅地买一瓶水、叫一辆车时，城市的亲和力便油然而生。

同时，“三亚放心游”平台的多语种板块及“先行赔付”制度，为游客织就了一张权益保障网。暖心服务背后，是城市治理能力的国际化进阶。

54.3万人次，就是54.3万个关于中国的鲜活印象。

正如一位常驻三亚的俄语导游所言：“现在的客人不再只问‘海美不美’，他们会问‘中医怎么体验’‘村里有什么非遗’。他们想读懂的，是一个真实、立体、生动的中国。”

作为海南自贸港建设的前沿阵地和重要窗口，三亚入境游的蓬勃发展，从来不是一座城市的独奏，而是中国扩大高水平对外开放的生动缩影。

三亚凤凰国际机场跑道上，一架架满载境外旅客的航班起落穿梭，山海三亚正以开放姿态，迎接八方来客。（三亚传媒融媒体记者 冯晨阳）