在“3·15”国际消费者权益日来临之际，三亚集中发布侵害消费者权益典型案例，广泛开展普法宣传活动，进一步强化执法震慑力度。这一系列举措，既是对消费公平的郑重宣示，也是对城市口碑的用心守护。作为国际旅游消费中心核心区，消费环境就是三亚的核心竞争力，守护消费者权益，就是守护城市发展的未来。

今年以来，三亚聚焦海鲜餐饮、酒店民宿、旅拍、租车、游艇潜水、旅行社等十大重点领域，开展常态化专项整治工作；面向旅行社行业出台六条禁令，重点整治低价揽客、虚假宣传、强制购物、诱导消费等行业顽疾，推动企业签订承诺书，压紧压实经营主体责任。同时，持续深化“三亚放心游”平台应用，健全快速受理、先行赔付、限时办结等机制，推动投诉处置更高效、维权闭环更严密。这些硬举措，充分彰显了三亚对侵害消费者权益行为“零容忍、严执法、重惩戒”的坚定态度。

建设国际旅游消费中心核心区，既要丰富消费场景，更要筑牢诚信基石。今年市政府工作报告明确提出，要加速释放消费潜力，推动离岛免税购物与大型文旅活动、景区景点、机票酒店等多元场景组合联动；围绕“吃住行游购娱体康学”等重点领域，全面开展促消费活动，推出一系列惠客举措，进一步提振餐饮、住宿等传统消费市场，努力将“流量”转化为“留量”和“增量”。实现这一目标，离不开公平有序、安全放心的市场环境。一次宰客欺客、一起价格欺诈、一单违约毁约，损害的不只是游客的消费体验，更是城市长期积累的口碑与形象。诚信经营不是选择题，而是生存题、发展题。

站在“十五五”开局之年的关键节点，三亚更需以消费者权益保护为切入点，持续深化“放管服”改革。在贸易投资自由化便利化方面，进一步简化审批流程，降低企业合规成本；在构建现代化产业体系中，重点发展高品质消费业态，满足多元化市场需求；在社会治理创新领域，完善消费纠纷多元化解机制，提升维权效率，真正让消费者在三亚敢消费、愿消费、乐消费。

消费维权不止“3·15”，更在“365”。三亚正加快推进国际旅游消费中心核心区建设，每一位游客的满意笑容，都是这座城市最亮丽的名片；每一次放心消费，都是高质量发展的坚实支撑。（何 荷）