三亚新闻网1月3日消息（三亚传媒融媒体记者 冯晨阳）元旦假期，三亚鹿回头风景区游人如织，一抹抹清新亮眼的“志愿蓝”穿梭在山海之间，成为椰风海韵里最温暖的风景线。

志愿者在为游客解答问题。冯晨阳 摄

1月1日，晨光破晓，第一缕阳光洒满鹿回头山顶，景区游客服务部副经理秦京带领大家身着蓝马甲，开启全天候志愿服务。面对客流高峰的考验，志愿者从晨光熹微坚守到夜色深沉；咨询引导台前，他们柔声细语答疑解惑；游览山道旁，他们耐心指引路线方向；客流密集区域，他们全力维护现场秩序，以饱满热情与高度责任心，将每一项志愿服务落到细处、暖到心里。

“每一位游客都带着对美好假期的期待而来，我们定要用真心换舒心。”秦京的话语，道出了全体景区志愿者的共同心声。

为保障游客入园顺畅、游览舒心，景区在各关键点位增设了志愿服务岗，补全醒目的引导标识，让便民服务触手可及；针对境外游客需求，景区特别组建双语志愿服务小队，开通多语种咨询通道，身着蓝马甲的志愿者化身专属向导，提供路线指引、票务咨询、文化讲解等“一站式”贴心服务，让境外游客在鹿回头的山海风光里，真切感受三亚这座城市的风光与温情。

“游客的满意与笑容就是最大的动力。”景区志愿者纷纷表示，未来将继续用心打磨服务细节，让这抹“志愿蓝”成为三亚冬日最动人的色彩，守护好每一位游客的旅途时光。