三亚新闻网9月18日消息(三亚传媒融媒体记者 冯晨阳)如何用新媒体讲好三亚旅游故事?怎样让旅游服务更贴心规范?为提前筹备国庆黄金周、筑牢服务根基,9月19日,由三亚市旅游和文化广电体育局主办的2025年旅游新媒体运营能力与旅游服务质量提升培训班,将在市委党校大礼堂开课,为旅游行业带来“干货满满”的专业培训。
此次培训既是三亚推进“旅游服务质量提升年”的重要举措,也是应对国庆黄金周旅游高峰、衔接冬季旅游旺季、全面提升行业服务能力的关键准备,将为三亚旅文产业高质量发展注入新动能。培训特别邀请国家旅游局“名导进课堂”首批讲师、全国优秀导游“小黑诸鸣”授课,他将结合一线实践经验,拆解新媒体运营技巧与旅游服务质量提升方法,助力学员掌握应对客流高峰的实用技能。
参训人员覆盖三亚旅游“中坚力量”:包括市、区旅文局等职能单位工作人员,导游、酒店、景区、海鲜餐饮、民宿等企业及协会代表,以及多名旅游服务质量体验官。
三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人表示:“‘政会企’三方齐聚,核心是将专业知识转化为实际行动,针对性提升国庆黄金周及冬季旅游旺季的服务响应效率与品质,让游客在三亚的每一次体验更舒心,推动旅游服务质量提升年行动落地见效。”