“太感谢你们了,警察同志!我们急得团团转,要不是你们帮忙,真不知道该怎么办!” 看着安然无恙的孩子,赵先生紧紧将其搂入怀中,激动地向辅警陈玲玲连连致谢。
这一声饱含深情的道谢,不仅是警民鱼水情的生动诠释,更是三亚公安民辅警在 “五一” 假期坚守岗位、护航平安的缩影。节日期间,三亚公安以 “旅游警务” 为核心,全力提升服务效能,让游客在欣赏美景的同时,随时能感受到 “触手可及” 的安全感。
●温情守护:
3岁萌娃走失 警民携手助团圆
5月3日11时许,烈日炙烤下的南山景区。在P5接驳车停车场附近,一名约3岁的小男孩独自徘徊,眼神中满是不安与迷茫,疑似与家人走散。道路上车流穿梭,情况十分危急。南山景区工作人员发现后,立即上前安抚,并将男孩交给正在附近执勤的三亚市公安局崖州分局政治处辅警陈玲玲。
陈玲玲在照顾走失孩子。
“宝贝别怕,警察阿姨在呢!” 面对紧张得眼眶泛红的小男孩,陈玲玲轻声细语地安抚,将他抱到遮阳亭,递上矿泉水,还细心地擦拭孩子嘴角溢出的水滴。在遮阳亭里,陈玲玲一边陪孩子玩游戏安抚情绪,一边尝试询问信息,但因孩子年幼无法提供有效线索。她迅速将男孩信息发布到工作群,发动景区执勤警力和工作人员共同寻找家属。“孩子太小,一问就哭,我也是母亲,看着特别心疼。” 陈玲玲事后回忆道。
仅20分钟后,一名神色慌张的男子匆匆跑向P5停车场。看到陈玲玲正耐心陪伴着小男孩,他长舒一口气。经核实,这名男子正是男孩的父亲赵先生,一家从安徽合肥来三亚游玩,不慎与孩子走散。临别时,赵先生再三感谢崖州公安的及时帮助。
●跨国援手:
遗失手机陷困境 三亚警力快速寻回
“我的手机丢了,能帮帮我吗?”5月3日14时50分许,来自保加利亚的游客米歇尔女士焦急地走进蜈支洲岛旅游警务室求助。
接警后,海棠分局执勤民辅警立即通过手机翻译软件与她沟通,了解到她在购买景区门票时遗失 iPhone 手机,发现时已过去近2小时。民警迅速分工:一组前往监控室调取视频,一组到购票窗口排查线索。很快,民警从工作人员处得知,一部遗落的手机已被妥善保管。经核对,正是米歇尔女士丢失的手机。
手机失而复得,米歇尔女士为民警点赞。
当手机失而复得,米歇尔女士激动地连连向民辅警竖起大拇指:“Thank you,谢谢!”
●路遇难题:
车辆爆胎陷困境 交警变身 “修理工”
5月3日10时许,三亚市崖州大队科技城中队接到报警,南山寺景区P4出口处两辆小轿车发生剐蹭。执勤队员陈蕊迅速赶到现场,确认无人员伤亡且责任清晰后,利用 “交管12123” 视频快处功能快速完成事故认定。
处理过程中,陈蕊发现其中一辆车左前轮因剐蹭爆胎,无法行驶,车主正焦急无措。为避免交通堵塞,陈蕊立即呼叫附近执勤的钟明勤、王传景支援。两人携带工具火速抵达,做好安全防护后,仅用10分钟便完成备胎更换。
临行前,交警贴心叮嘱:“备胎只是应急用,记得尽快去汽修厂换标准轮胎,注意行车安全。” 车主连声感谢:“多亏了你们,不然我真不知道该咋办,太感谢了!” 救助结束后,三人迅速返回岗位,继续守护道路平安。
(三亚传媒融媒体记者 吴英印 通讯员 陈俊锐 谭婕 徐喆 摄影报道)