“打扰了,警察同志,我家小朋友需要办理临时乘机身份证明,麻烦你们帮助一下。”2月8日晚上7点多,在三亚市公安局凤凰机场分局候机楼派出所(以下简称“候机楼派出所”),准备前往长沙的旅客刘女士带着小孩向民警寻求帮助。
2月8日晚,杨佩伦在走廊上观察航空货物装卸情况。
当晚,从警9年的“90后”民警杨佩伦正在岗位执勤,他在做好记录之后,迅速为旅客办理证明,又将其送至安检通道,确保及时过检登机。
杨佩伦(右)找回群众丢失的行李箱。
刘女士的求助,是候机楼派出所日常工作的内容之一。除夕临近,三亚凤凰国际机场日接待量直线飙升,每日进出港航班数百架次、进出港旅客数万人次,各种事情一件件涌进候机楼派出所,考验着民警的工作能力与耐心。
前几天,在候机楼中,两位客人因手臂摩擦碰撞引发矛盾,一同来到候机楼派出所报警。杨佩伦了解情况后,晓之以情、动之以理,温和开导、讲解政策,很快双方互相理解,握手言和。
杨佩伦(前)与辅警在候机楼内巡逻。
候机楼派出所所长吴权告诉记者,与其他派出所不同,候机楼派出所承担了控制区周边的治安巡逻以及联合打击“套代购”工作,还有帮助乘客找回遗失的物品等。“我们的民警,各个都是看监控屏幕、排查线索的高手。”
“这些都是我们为旅客排忧解难应该做的,是我们的责任。”一旁的杨佩伦笑着说,过了零点,就是大年三十了,这是他在候机楼派出所过的第9个除夕。
2月8日晚,忙碌完的杨佩伦(左)在值班室内吃饭。
警情铃声响起,吴权、杨佩伦等民警迅速赶往现场……此刻,窗外的夜航班机不间断起飞降落,轰鸣声响彻云霄。
从清晨到深夜,不断的咨询求助是机场民警耳边随时会响起的“旋律”,对讲机内传出的指令是出发的“号角”。
每一次起降,每一年团圆,候机楼派出所民警就在旅客身边,守护他们的平安出行。
(三亚传媒融媒体记者 刘琪成 郭志华 摄影报道)