三亚新闻网2月21日消息 (三亚传媒融媒体记者 陈超全)“你好，我们还没开始营业……”2月19日下午，位于金鸡岭街的餐饮小店“大叔的店”迎来了一位特别的“客人”。此时，老板肖莎莎正因筹措开业而格外忙碌，甚至没看清“眼前人”身穿制服。

“老板你好，我是市市场监督管理局的工作人员，来给你送经营许可证、食品安全许可证和食品安全信息公示栏。”进店“客人”连忙回答，而他就是市市场监督管理局天涯分局东方所副所长陈涛。

近年来，市市场监督管理局深入贯彻落实国务院“放管服”改革要求，针对企业申办证照的诉求采取“告知承诺制”。商家只需在“一鹿快办”小程序上提交申请材料，并签订承诺书，即可在14个工作日内，享受到市市场监督管理局提供的“送证照上门”服务，实现“服务送上门，商家少走路”，进一步压缩企业办证时间，减少企业成本。

“我们送证照上门的同时，还就证照公示、食品安全信息公示、硬件设施设备、加工环境卫生、从业人员操作等事项对商家进行现场指导，确保企业经营时按照承诺内容达标。”陈涛说。

看清进店“客人”是陈涛，肖莎莎有些受宠若惊，感叹市市场监督管理局“上门服务”既方便又贴心，她说，“没想到只是在手机上简单操作一下，不到7个工作日，申办的几个证照就都送过来了，开业时间可以往前提了。”

“经营许可证、食品安全许可证要张贴在店里醒目的位置，让客人一进门就可以看见……”在当日的又一次“上门服务”中，陈涛向万润兴超市老板刘为珠再三叮嘱证照公示的有关注意事项。

临走前，陈涛还不忘叮嘱刘为珠：“申办营业执照等方面的事情，有不懂的地方可以再同我联系，祝你生意兴隆。”