三亚新闻网7月2日消息(三亚传媒融媒体记者 吴英印 通讯员 谢政宏)6月30日,海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区四个行政区的社会治安综合治理中心全部完成场所规范化建设,正式挂牌运行,标志着三亚在提升基层社会治理现代化水平、打造高效便捷“一站式”矛盾纠纷化解平台上迈出了坚实一步。
据了解,各区综治中心采取“常驻+轮驻+随驻”的方式,整合诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心等相关功能,组织公、检、法、司、信访、人社、民政等部门常驻,资规、生态环境、住建、农业农村、卫生健康、退役军人事务、市场监管、教育、综合执法等行业主管部门及工会、妇联、法学会等群团组织轮驻,其他相关组织和社会力量随叫随驻,打造以综治中心为核心、多种社会治理资源充分融合的“一站式”矛盾纠纷解决平台,确保群众反映的各类诉求“有人接、有人管、有人办”,实现社会治理资源在基层一线的高效协同。
“我们以一站式受理、一揽子调处、全链条解决为目标,旨在破解过去群众解决纠纷多头跑,部门间职责不清、推诿扯皮的难题。”崖州区委政法委相关负责人介绍,对于群众反映的诉求和各类矛盾纠纷,区综治中心实行统一登记、受理调解、分拨交办、督促落实、回访反馈,通过统一的接待窗口、规范的流转流程、明确的部门职责,形成“中心吹哨、部门报到”,群众“只进一扇门、最多跑一地”,即可享受到矛盾调解、法律援助、信访接待、心理疏导等多位一体的综合性服务。
各区综治中心将持续优化运行机制,不断完善服务功能,真正把中心打造成回应群众诉求的主平台、化解矛盾纠纷的主阵地、深化平安建设的主枢纽,努力实现“小事不出村(社区)、大事不出区、矛盾不上交”,为打造更高水平的“平安三亚”“法治三亚”注入源源不断的基层动力。
原标题:
三亚四个区级综治中心同日挂牌运行
“一站式”服务化解群众矛盾纠纷