记者从海南铁路海口车务段了解到，受热带低压天气影响，为切实保障旅客出行安全，海南铁路部分进出海南岛列车停运：

1.8月20日出海南岛列车Z8008、Z112、K512、Z502次停运。

2.8月21日进海南岛列车Z501、K511、Z8007、Z111次停运。

已购买停运车次车票的旅客，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站、手机App或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。若为现金支付，需在退票后180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件到车站窗口，领取票款。

有出行需求的旅客可密切关注铁路12306网站及车站公告，掌握列车开行讯息，也可拨打12306铁路客服电话咨询，合理规划行程。