5月23日晚间，中国铁路南宁局南宁客运段发布情况通报称，近日，该段针对网传“高铁行李架上掉下一条蛇”信息进行了核查，经调看监控视频和问询相关人员后查明，5月17日，在该段值乘的D195次列车上，9车3B座位上的旅客携带的一条鳗鱼，因袋子封闭不严，在列车运行至义乌至金华区间时，从袋子中爬出并掉到其身上，该旅客迅速将鳗鱼放回袋中并密封，后将装有鳗鱼的袋子放置在车厢连接处，在列车抵达衡阳站时，该旅客携带袋子下车。期间，未对他人造成影响。

南宁客运段提醒，敬请广大旅客乘坐列车时，如携带作为食品且经封闭包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物，需按规定确认包装牢固、密封良好。途中加强监视，防止此类水产动物发生异状，以免影响正常乘车秩序。