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三亚迎来入境免签游客61223人次

本报记者 胡拥军

2018-08-11 07:17:47


椰风轻拂、海浪声声。暮色中的大东海旅游区显得格外柔美。沙滩躺椅上身着比基尼的俄罗斯姑娘喝着椰子水,一会儿下海游泳,一会儿海边漫步……8月10日,三亚日报记者从三亚市海防与口岸局获悉,截至当日,海南实施59国人员入境旅游免签新政100天,三亚口岸入境人数已突破10万人次大关,其中59国免签入境人数61223人次,占入境总人数的61%。

为做好59国人员来琼免签政策的落地实施,三亚通过布局国际航线、优化通关服务、境外宣传推广等措施,不断提升“免签”游客的满意度。

布局国际航线 助力入境游免签新政

7月12日13时18分,承载着214名乘客的中国南方航空的空客A330-200型宽体客机CZ651航班从三亚凤凰国际机场起飞,标志着“三亚=伦敦”直航航线正式开通,这是海南实施59国人员入境旅游免签政策后开通的首条洲际直航航线。

当日,市委副书记、市长阿东在首航仪式现场致辞时表示,在欧洲成为我国热门旅游目的地的同时,以英国伦敦为支点的欧洲市场已成为三亚重点开发的新兴客源市场。“三亚=伦敦”航线的开通,是海南省积极落实59国免签新政的具体行动,有利于加深三亚与英国各地,乃至欧洲各国的互联互通、经贸及文化旅游往来,助力海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设。

“截至目前,三亚凤凰国际机场已与海南59个“免签”国家中的俄罗斯、韩国、日本、新加坡、哈萨克斯坦、英国等10个国家实现了通航。”三亚市海防与口岸局局长左正和透露,三亚国际航线网络布局,以客源地市场为主要目标,下半年还将开通三亚至吉隆坡、新西伯利亚等城市的国际航线,提高国际通达能力。

优化通关服务 提升入境游客满意度

“三亚实在是太美了,这里简直就是人间天堂。”5月1日,随着首个入境免签旅游团抵达三亚的韩国游客CHUNG SUNGHOON 一家开启了他们的浪漫天涯之旅。“通关快速便捷,服务细致周到……”体验之余,CHUNG SUNGHOON直言“免签”通关很方便,相信将有越来越多的国外游客来三亚游玩。

对于长期主营俄语市场的三亚昊利德国际旅行社有限公司来说,59国人员入境海南旅游免签政策的推出,为其提供了更大的市场空间。

“俄罗斯游客仍较青睐于在当地旅行社的门店购买海南旅游产品,当地旅行社收客之后将游客姓名、护照号码等相关信息提交给我们。考虑时差因素,我们会提前30多个小时将游客信息在‘海南省外国人免签团预申报系统’进行申报。”该公司总经理王海棠告诉记者,外国游客到达海南后,在机场入境处就可快速完成扫描等入境程序,开启海南之旅。

据了解,为积极做好59国人员入境海南旅游免签出入境工作,三亚凤凰边检站增设“59国人员入境海南旅游免签”专用通道,实现适用政策国家入境游客“随到随走”,提高通关速度;提前向航空公司派发外国人入境卡片,便利游客提前准确填写入境信息,节省口岸入境候检时间;积极与出入境管理部门、旅游委沟通,为未提前申报到达口岸的59国人员提供帮助;利用口岸入境大厅LED屏幕、悬挂易拉宝等宣传形式,介绍59国人员入境海南旅游免办签证相关政策及配套措施,不断提升中外出入境人员的满意度。


境外宣传推广 向世界展示美丽三亚

三亚市旅游委主任樊木介绍,为确保免签游客顺利入境三亚旅游,市旅游委第一时间在三亚旅游官网上分批分类发布三亚市具有接待能力的旅行社名单、联系方式及接待语言,以便游客在出行前联系三亚市入境旅行社,完成相关出行手续。在境外宣传推广上,三亚已在谷歌、推特、脸书和Youtube新媒体平台上开通“59国人员入境三亚旅游免签”宣传专页,并完成广告优化测试。据6月份的统计,各平台合计覆盖59国潜在旅游爱好者超3500万,已有超过25万潜在旅游客户对该新闻进行查看阅读。

“借助‘三亚=伦敦’直航航班开通契机,三亚在英国进行全方位促销,极大地提高了三亚在英国民众间的知名度。”三亚市旅游委市场科国际推广中心负责人乔丽华在接受三亚日报记者采访时介绍说,7月13日至15日,三亚促销团成员抓住在伦敦的点滴时间,参加了海南自由贸易试验区(伦敦)综合推介会,与英国知名旅行商Thomas Cook集团签订旅游营销战略合作备忘录、举行“伦敦=三亚直航旅游推广季”路演活动……一项一项工作紧张而有序,为三亚旅游推广刮起绚丽英伦风。

近年来,三亚按照“航线开到哪,营销做到哪”的思路,大胆地“走出去”,在俄罗斯、英国、德国等客源国开展旅游营销专场推介会。通过多种形式的境外宣传推广,向全世界展示美丽三亚的城市形象。


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