报料电话:(0898)88981099、88981066
您的位置:时政要闻
时政要闻

12345热线召集十余部门协调破解噪音难题

2017-11-23 02:59:48

    本报讯(记者 赵庆山)今年1月至10月,噪音扰民类投诉每月平均投诉量2457件,成为当前三亚12345政府服务热线受理投诉中最主要的问题之一。为贯彻落实十九大精神,多解民生之忧,近日下午,市热线办召集各区政府、国土、公安、工商、环保、城管等十余个部门召开协调会,厘清各自责任,共同探讨高效处理噪音投诉的好思路。

    据了解,根据三亚12345政府服务热线运行情况分析,2017年1月至10月,全市噪音扰民类投诉每月平均投诉量2457件,而12345热线平台在处理这类问题的过程中,多次遇到部分噪音案件责任归属不清的情况,造成工单流转时间长、处理效率低下,不利于解决市民所反映的问题。比如有市民投诉商品街四巷夜宵点深夜喝酒吵闹扰民,热线将办件转至城管、公安处置,但两部门都认为办件不属于自己的责任范围,导致办件流转多日无法解决。

    会上,市热线办主要研究讨论关于酒吧、露天KTV、烧烤摊、广场舞、沙场夜间作业、车辆在人行道卸货等噪音扰民类问题的处理主体和长效处理机制,以及各职能单位协调配合的工作方式。

    协调会上,各部门依据法律法规共同探讨责任分工,根据不同投诉类型进行具体分析,逐渐厘清各自责任范围,对一些职责分工模糊的噪音投诉,各单位共同探讨如何处置最为有效,最终达成处理各类噪音问题的一致意见。

  • 国新办新闻发布会:海南三年全面深化改革开放生机勃勃!自贸港政策制度框架“鸿蒙初辟”!
    4月12日,中共中央宣传部、国务院新闻办公室召开海南自由贸易港建设专题新闻发布会,全景介绍海南自贸港政策制度建立进展情况!
  • 三亚:高位嫁接优质基因 让孩子在家门口读名校
    进一步完善“公益、普惠、均衡、优质”的学前教育公共服务体系,让人民群众的教育获得感不断增强。近3年来,三亚下大力气推动普惠性、基础性、兜底性基础教育发展,一项项具体的惠民工程化为涓涓细流,在幼有所育、学有所教上不断取得新进展,让人民群众在点滴变化中体会到满满的获得感和幸福感。居住在吉阳区红郊社区的邢先生把小儿子送到位于家附近的三亚市第八幼儿园熙晗智慧树分园就读。
  • 三亚之美助你一夜“爆红”
    2021海南自贸港(三亚)网红创作大赛启幕。
  • #你好三亚# 2021网红大赛启动 活动持续至5月15日
    本报记者李学仕摄4月11日,2021海南自贸港(三亚)网红创作大赛启动仪式在三亚天涯海角景区举办。来自全国各地的近100位网红达人,将在接下来的时间里开启三亚旅游采风及短视频创作活动,分享他们在三亚的旅行作品。千百万/来自全国各地的近100位百万至千万粉丝量级的网红达人出席开幕式1个亿/现场达人粉丝量总计超过1亿冠军/将获得三亚旅游达人星推官名誉奖杯证书+三亚旅游基金8888元+三亚星级酒店6天5晚免费房券1张(1间房)潜水/问起几位网红最感兴趣的旅游项目时,他们都不约而同选择了潜水。
  • “第一届三亚市青少年机器人竞赛”圆满落幕
    4月9日,“第一届三亚市青少年机器人竞赛”在海南中学三亚学校拉开帷幕。近年来,三亚市大力开展青少年科技活动,青少年机器人活动也逐渐走进校园,现在已经成为三亚市青少年科技教育的一项品牌性活动。建设海南自由贸易港,离不开科技创新的力量,而创新根本上要从青少年抓起。
预决算公开栏  关于本报 | 广告刊例    征订热线:(0898)88662030   投递投诉:(0898)88662898   报料电话:(0898)88981099、88981066