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鹿回头

质朴严谨的德国人

□ 刘 兵

2017-06-12 03:06:42

    今年开年后,公司派我们五人小组去德国培训印刷机操作技术,为期三个月。

    从汉堡国际机场出站,我们搭乘航空公司的巴士到市中心。沿途目光所及,并不是我们想象的那般充满浓郁的现代化气息。古老的建筑、井然有序的街道、穿越时光岁月的店铺,反倒显出一种厚重、朴实的历史沧桑感来。

    德国人办事严谨,思维缜密,除去了接待上的繁文琐节,按事先谈好的合作协议,中介方次日就派人送我们坐高速列车,去世界闻名的印刷之都——海德堡报到。

    德国的印刷和包装技术非常先进,闻名遐迩。供应厂家先带我们参观高端印刷设备,接着指定带我们的师傅,并就电脑监控、各种材质的印刷温度等技术难点制定了教程。

    同行的小王兼修过德语,有一定的读写能力。他日以继夜地啃了一本本教程,我们这才了解到,现在欧美诸国包装流行设计简约,印刷精准。在能保护商品的前提下,包装物用得越少越好,以降低自然资源的耗费,减少对环境的压力。

    培训期间,我们发现,整个厂区周围绿草茵茵,花团锦簇。置身其间,像走进大自然的植物园。车间里的印刷机在高速运转,几乎听不到轰鸣声。地面洁净,不见杂物,操作工具摆放有序,偶见技师在来回巡视。操作工主要在监控室看仪表和电脑,工作时全神贯注,只有午休时方可向他们讨教技术问题。

    初期接触,德国人看上去个个表情冷峻;相处久了,才觉得他们生性质朴。只不过,几乎所有的德国人都有个共性,遇事刻板“一根筋”,善用详实数据和图表讲道理。他们常说,一丝不苟照章程操作是职业的本分,做出质量优良的产品就有实实在在的获得感。

    最后,我们通过近乎严苛理论测试和相关工序的实际操作,拿到了有总技师签名的结业证书。证书就是一张单薄的纸,但似乎比国内那种镶金边的红本本更具“含金量”。

    临别前的后两天自由活动。我们走马观花,领略当地市容和风土人情。在逛超市时,作为业内人士,我们特别留意德国本土生产的商品,总体印象是包装简洁,用材科学合理,采用集约包装物可以省下不必要的耗材。对比起那些来自新兴市场国家的产品,或许德国制造在外观上不那么夺人眼球,但其质量尤为经久耐用,设计上更趋人性化。

    在超市购完物,收银员不会递给你免费的塑料袋,言明得另收费,而且价格不菲。理货员会小心翼翼地拆开纸箱,按大小尺寸整整齐齐地堆好,交给专门的回收公司,以循环使用。不少顾客自备布袋,极少购买那些印满花花绿绿图案纸杯等一次性的产品。

    出国归来,徜徉在国内超市琳琅满目、包装艳丽的货架间,我们大发感叹:相比起德国讲求实用设计简约的产品,我们的包装搞得太奢华,甚至有些过度。由物及人,而要把节省资源、树立绿色理念变成厂家、商家和消费者的自觉行动,我们尚有很长的路要走。

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